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2026年物业年度综合经营工作计划

一、2026年经营核心目标

2026年公司经营总目标为：营业收入突破3.2亿元，较2025年同比增长18%；综合净利润率不低于8.5%，较2025年提升1.2个百分点；业主满意度综合得分92分以上，物业费收缴率95%以上，新承接物业面积不低于80万㎡，安全生产零责任事故，业主投诉响应及时率100%、投诉办结率98%以上。各业务板块目标拆解如下：

1.基础物业服务板块：营业收入2.15亿元，占总营收67.19%，收缴率95.5%，业主对基础服务满意度得分93分以上；

2.增值服务板块：营业收入8500万元，占总营收26.56%，较2025年增长32%，其中