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2025年度品质管理部QC工作总结

2025年1月—12月

品质管理部

2026年10月31日

目录

TOC\h\o1-3155922025年度品质管理部QC工作总结 1

2860一、年度概况与核心指标 1

20270二、重点工作完成情况 2

173231.过程质量控制与工艺改善 2

322132.来料与供应商质量管控 3

155843.成品检验与客诉处理 4

229974.质量体系建设与标准落地 4

196225.团队建设与质量文化 5

20307三、亮点与创新 5

19806四、存在问题与原因分析 5

15029五、经验与教训 6

3897六、2026年工作计划 7

品质管理部 年度工作总结

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2025年度品质管理部QC工作总结

一、年度概况与核心指标

2025年，品质管理部围绕“稳质量、降客诉、提效率”的年度总目标，承担公司陶瓷砖、卫浴洁具、木门与定制柜体、涂料板材辅材、门窗五金型材等多品类的进料检验、过程巡检、成品出厂检验、供应商质量管理和客诉闭环工作，覆盖自有生产基地与工程配套、卖场渠道两类业务场景。全年检验批次总量、抽检覆盖率与人员配置较上年基本持平，工作重心从“事后把关”转向“过程预防”，把质量成本前移到工序与供应商两端。

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