人力资源管理战略与企业战略关系.pdf

人力资源管理与战略定位 ★ 了解人力资源管理在一间公司中的地位 ★ 了解人力资源管理的主要事项及过程 ★ 了解管理及组织行为对人力资源管理的影响 ★ 了解人力资源管理对组织及管理水平的评估， 懂得转变对自身及企业的重要意义。 ★ 体会人力资源管理对企业成功的重要性 ★ 掌握人力资源管理的实际操作方法 ★了解网络与人力资源管理的关系 人力资源管理系统角色的转变 人力资源管理系统角色的转变 事务 分析 知识与战略 2000 知识管理 知识递送 人力资源战略管理 1990 外部资源利用，共享服务的基础 1980 为其他部门服务 1960 交易处理 传统的人事档案管理(数据存储） 人力资源管理的发展阶段 人力资源管理的发展阶段 第一阶段：档案阶段 办手续的部门。 被动跟进的，琐碎的次要的部门。 容易被忽略的人事部。 人力资源管理的发展阶段 人力资源管理的发展阶段 第二阶段：满足组织的需求 人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依 归，以评价人事规划的形式来承担组织上的经 济责任，这是一个需要时才觉得重要的行政人 事部。 人力资源管理的发展阶段 人力资源管理的发展阶段 第三阶段：组织的职责 从战略规划出发，形成企业价值观，与各 个部门的直线经理亲密合作，以专业的及 最有效的人力资源技术共同担负起创造经 济效果的重要的人力资源部。 人力资源管理与人事管理的差异 人力资源管理与人事管理的差异 人力为成本 / 人力为资源 被动反应 / 主动开发 执行层 / 决策层 以事为核心 / 以人为中心，注重人事相宜 事务性 策略性 HRM 的目标 HRM 的目标 吸引合适的员工 留住好的员工 激励员工 HRM工作者职能的体现 HRM工作者职能的体现 顾问角色 政策制订者 用科学的理性的方式测试和定性方式测评公司里 的人和事（执行者/评估者） 提供服务者与授权者 监督审核者 创新者 人力资源部门对公司利润的影响 人力资源部门对公司利润的影响 依赖对员工满意程度测试、组织管理水平评估 等来确定人力资源管理规划 何种工作对公司的成功密切相关 何种方法能产生好的结果 人力资源管理五种职能 人力资源管理五种职能 计划 招聘 评估与报酬 培训与发展 建立并保持良好的（沟通）关