采购人员危机意识培训.pptVIP

* 语言表达能力 语言表达包括口语表达能力、文字表达能力、数字表达能力以及图示表达能力。 表达能力 沟通能力 理解能力 思维能力 业绩表现 个人发展 * 采购谈判 一，信心十足，精神状态良好 二，准备充分 拟定多套方案。 三，了解对方需求。 四，谈判筹码 认清自己的优势。 五，要有结果。 六，分析总结。 * 谈判技巧 攻击要塞:欲取城池，先去要塞 “白脸”“黑脸” ：先黑后白 缓和紧张气氛 ：对手再度重逢 文件战术 ：开始震慑对方 期限效果 ：中国加入WTO 打破僵局 ：用成绩说话 声东击西 ：增加对方满足感 层层剥离 ：5WHY * 缓兵之计 ：谈判之中休息10~15分钟 走为上策 ：组长脱离现场 借助声望和名义：采购效应 * 时间管理 时间对采购是一个重要的关键资源。 * 观 察 力和亲 合 力 先知先觉、后知后觉、不知不绝之间的巨大差距。 亲和力是建立良好供应商关系的基础。 * 价格分析能力 我们必须对所在的行业市场动态有一个把握。 1、对供应商产品了解 2、对技术了解 3、对市场了解 4、知识面广 * 什么是价值分析 对有关零件、原材料或服务的成本的各个元素进行有组织、系统化的研究，确定它们以可能低的成本满足性能要求。 * 价值分析的目的 全员行动，集中智慧，共同降低成本的同时最终让用户感到物有所值。 * 总成本TC 物料成本 采购成本 佣金成本 管理成本 工程成本 库存成本 风险成本 其他…… 运输成本 * 瓶颈成本 瓶颈也称约束或制约，任何组织都有瓶颈，瓶颈是矛盾的原因也是矛盾的结果。瓶颈成本也就成了企业成本的一个重要领域。 * 品质能力 顾 客 市场营销 产品设计 采 购 质量体系 生 产 储存和运输 包装 测试和检验 * 品质监督和改善工具 6δ 六西格玛 SPC（Statistical Process Control） 统计过程控制 ISO9000：2000国际质量标准 * 商务管理 选择供应商 评价供应商 确定供应商 发出定单 监督定单：品质、交期、检测等 交 货 清算票据 结 算 评价供应商  采购人员素质讲座 * 假设我们要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？ 候选人A： 　　　　　　笃信巫医和占卜家 　　　　　　有两个情妇 　　　　　　有多年的吸烟史，而且嗜好马蹄尼酒 　　候选人B： 　　　　　　曾经两次被赶出办公室 　　　　　　每天要到中午才肯起床 　　　　　　读大学时曾经吸食鸦片 　　　　　　每晚要喝一品脱（大约一公斤）的白兰地 　　候选人C： 　　　　　　曾是国家的战斗英雄 　　　　　　保持着素食习惯 　　　　　　从不吸烟，只偶尔来点啤酒 　　　　　　年轻时没有做过什么违法的事 A是富兰克林.D.罗斯福 B是温斯顿.丘吉尔 C叫做阿道夫.希特勒 * 日新月异的商务环境 电子商务先锋 @和e 的时代 知识经济 一体化经济 战略伙伴 协作联盟 全球化 行业合并 供应链同步化 * 千年未有的变故席卷全球 全球化风急浪高 政治、经济、社会格局风云激荡 兼并、重组此起彼伏 游戏规则变换末测 信息狂增、知识爆炸 唯一不变的就是变 * 21世纪产品特点 知识--技术--产品的时间越来越来短、 结构越来越复杂 1782年摄影原理到1838年照相机 56年 1831年电机原理到1872年发动机 41年 1948年半导体到1954年半导体收音机 6年 我们的电脑、移动电话….. * “快鱼”吃“慢鱼” * 波特竞争模型 行业竞争环境 企业 潜在进入者 替代品 购买者 供应商 * 现代角色 公司理念和使命 业务单位组合管理 确定核心竞争力 资金分配 增长目标 财务结构 业务目标 业务单位战略 职能目标 职能战略 产品研 究和开发 战略 采购 战略 生产经营战略 分销战略 市场和 销售战略 信息技术战略 供应链战略 * 合唱团与部门角色 * 面对竞争，我们只有同舟共济…… * 1 + 1 = 2 ? * * 行业发展的现状 技术状况 营销特点 供销状况 替代品状况 价值/格状况 行业 * 行业的发展趋势 掌握趋势等于掌握未来 A B C D 时间 承载盈利能力 0 * 竞争的层面 在目前市场环境下，存在不同的竞争： 1、价格竞争 2、品质竞争 3、服务竞争 4、功能竞争 5、时间竞争 6、品位竞争 7、文化竞争 …… * 了解自己的公司