高级管理学讲义4.pptVIP

* 北京邮电大学赵玉平博士 * 企业战略7大陷阱 对竞争环境的错误判断 对策略与措施的实施前提准备不充分(如经济学上的降价带来销售增长) 竞争优势自我削弱 盲目扩张 组织结构制约 实施过程失控(文化\激励\资源配置) 领导不力 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 核心能力 核心能力的概念是1990年战略管理学家普拉哈拉德和哈默提出的，指的是企业掌握的积累性的知识和技能，尤其是掌握的整合多种资源和技能以获得超越对手优势的独特能力。P169 “核心能力是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力，”“如果公司有意在未来的市场上获取巨大的利润份额，就必须建立起能对未来顾客所重视的价值起巨大作用的专长”，“企业的竞争是核心专长的竞争”。 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 核心能力特征 （1）用户价值。核心能力必须能够使企业创造顾客可以识别的和看重的，而且在顾客价值创造中处于关键地位的价值。（2）独特性。与竞争对手相比，核心能力必须是企业的独具的，比任何竞争对手胜出一筹的能力。（3）延展性。核心能力必须是企业向新市场延展的基础，企业可以通过对核心的延展而创造出丰富多彩的产品。 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 茅台酒厂的核心能力 今天，我们已经知道了茅台酒的特殊品质是和赤水河流域特定的气候和微生物环境有关的。离开了赤水河，就造不出茅台酒。那么地理位置是不是茅台酒厂的核心能力呢？当然不是。 地理位置只是一个与核心能力有关的关键资源。关键资源只有与企业的知识和能力结合才能够形成核心能力。比如，地理位置虽然有独特性，但是，也可以获取，一个有实力的投资者完全可以在赤水河边模拟一个茅台酒厂。但是模拟归模拟，他还是造不出茅台酒，因为他没有关键性的技术和工艺。 所以，资源本身不能够成为核心能力，资源只有与人的知识和能力结合，才算是拥有了核心能力。所以企业的核心能力实际上是对关键资源的整和与使用的知识以及商业化的能力。 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 博弈模型介绍 精灵博弈 枪手博弈 智猪博弈 公羊博弈 帆船博弈 * 1940。10。4 * 1H 北京邮电大学赵玉平博士 北京邮电大学赵玉平博士 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 高级管理学第四讲 计划 北京邮电大学经济管理学院 授课教师：赵玉平 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 目 录 基本概念：计划、战略、目标管理、核心能力 基本原理：PEST、SWOT、基础战略、BDC 基本问题：1、我们为什么需要计划?(计划的作用) 2、如何制定计划（步骤） 3、战略的任务 基本理念：用心思考未来——李嘉诚 预则立不预则废；行成于思毁于随 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 案例 7000：30000的胜利！ 黄桥决战 独六旅 八十九军 李名扬， 12000 保安旅，8000 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 计划 计划的概念：计划是为了实现既定目标而提出的方案。 ——计划就是一组可以实现未来目标的决策。 ——计划给予你事先决定未来行动的机会 （P120） * 北京邮电大学赵玉平博士 * 计划的作用（P121） 预先决策并有充分的时间去权衡。 计划能够提供方向和目标意识。 计划提供了一个能够衡量各种决策的统一框架。 计划帮助人们识别潜在的机遇和威胁，甚至能降低长期的风险。 计划有利于控制。 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 计划的类型P122 根据表达方式：描述性计划、预算、图表计划。 根据覆盖时间跨度的不同：战略计划、战术计划或职能计划、作业计划 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 计划的一般步骤P124 1、确立目标（蚱蜢和蚂蚁的认识） 2、分析环境/建立计划前提：因果分析和结构化的因素分析 3、决定行动方案（猫和铃） 4、评估行动方案（配置资源、考核与激励方式方法、利益分配等）（猪、鸡和绵羊的评估） 5、选择和实施计划，并在行动中反馈调整 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 设定激励目标的方法 设定明确的目标（山田本一） 设定可衡量的目标 设立挑战性但是可以实现的目标 鼓励参与 ——好的目标陈述 P132表5-4 ——目标管理过程 P133 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 主要的技巧 认清要解决的问题是正确的问题； 不要重新发明轮子； 没有一刀切的解决办法，每个问题都是独一无二的； 应用80/20原则； 别指望把整个大海煮干； 发现关键驱动因素； 遇见好的果实要先摘； 尽量多做一些直观的图表来说明问题； 要关注大画面（注意力的特征是整体和局部的震荡）； 运用集体智慧和高效的思维方法。 * 北京邮电大学赵玉平博士 * 界定问题的思路 A B ? A B S HOW? A B S OK? A B S1 S2