团队组织管理 (学员版.pptVIP

有效激励方式： 分组讨论，每组选择下表中两个激 励方式，总结出你们工作体会最深的激励案例。派代表发言。 尊重式激励 关爱式激励 赞美式激励 批评式激励 宽容式激励 竞争式激励 实惠式激励 精神式激励 培训式激励 发展式激励 100% 激励的原则 公平公正 及时性 多样性 持续性 核心理念总结 不要期望一次解决问题，但不要放弃淡化问题的努力； 不要期望一次成功，但不要放弃每天进步一点点； 不要因为不可控的现实所造成的伤害，而放弃对可控因素的努力。 直面困难的“成熟理论”： 10m 讲顺序： 1、指派任务---过程管理 7M 2、指导激励： 提问：哪位同学在指导激励、现场教练方面有影响比较深的体会。。。。 讨论 播放亮剑短片《狼》 进行管理能力及领导力测评 员工不同成熟度：引用案例1 均衡使用职位权力与个人魅力 在管理能力的基础上，发挥更多的领导力 保证工作质量的同时，激发个人潜力与创意 如果任务紧迫：就需要更多的强调管理，任务的标准 时限 目标 奖惩等马上落实。（引用案例2：首先界定工作性质，基于工作能力，可以根据工作需要调离到适合的岗位。） 在落实执行力的情况下，提升团队整体素质及竞争力 该P的目标：让我们学员知道 管理是基础，才管理规范的基础上才能发挥领导力。 管理者首先要了解自己倾向哪种风格，即要驾驭别人之前，要先学会驾驭自己。 请学员引用工作中的实际案例来说明当两种能力不够均衡时会产生什么后遗症。 讨论：1、团队中有哪些因素影响着团队的表现和工作效率？ 5m 3m 1、此处不能讲“情景领导模型“，会分散主题，而应该聚焦到”效率“，”效率“—有心态、能力决定--------靠员工自己改进？经理起什么作用？----经理的价值是实现组织绩效----时间和人是影响绩效的最大因素-----所以在有效的时间之内提高人的能力是关键路径 2、分组讨论：如何提升影响员工工作效率的“意愿”和”能力“两个要素，有人说靠员工自己，有人说靠领导 引导出思路：传统上靠自己，现代企业管理讲效率，员工快速成长才能满足不断提高的绩效要求---所以要做好教练 5m 第7单元---半天讲授版 增加下属辅导的知识和案例 10分钟 2m 5分钟 5m+15分钟 实惠式激励： 对收入较低的员工，如民工、保安等给与小物质奖励：如看望微波塔守护工、关心保安等 3m 聚焦客户 精确执行 湖北电信班组长管理人员培训课程 湖北电信班组长能力提升 讲授主题 课程安排 主题一 团队管理 第一天 主题二 压力管理 第二天 主题三 有效沟通 第三天 我们的合同 It is OK to........... 放轻松 守时间 要快乐 多分享 体验主题一 3-1 团队管理 团队所面临的挑战 基层管理者应具备的心态 成为可靠且值得 托付的管理者 发挥应有的 功能与价值 负起岗位的责任 认知自己岗位定位 （1）敬业精神：成为一个可靠且值得托付的管理者 （2）以身作则、身先士卒，有与团队及任务共存亡的信念 第一时间转念 从负面转为正面心态 对执行的结果 承担起责任 展现落实任务 的意志 带领团队作战 身先士卒、冲锋陷阵 基层管理者应发挥的主要功能及价值 角色定位是什么呢？应发挥哪些功能和价值呢？ A B C 战略、文化 组织、资源 营 运 管 理 执行管理 兵头将尾 指派任务 指导激励 过程管理 掌握情报 定位 功能与价值 研讨： 指派任务 承接上级任务 知人善用 将任务转化为行为 指导激励 扮演现场教练 掌握执行障碍 即时指导，适时激励—辅导方法 过程管理 设定控制点 协调整合资源，提供支持 一起作战，调整及优化战术 掌握情报 反映军情，知会上级 收集市场情报 反馈执行问题，寻求支持 反思：为了发挥基层管理者的功能与价值， 我该落实哪些关键行为呢？ 管理是一种科学，也是一种艺术。管理者要学会在不同的的情境中，动态平衡地发挥不同的影响力，以促进团队创造最高效益 为能善用各种影响力，管理者须先自我解析,掌握自我管理风格与领导特质 解析自我管理与领导能力 管理：是通过计划、组织、领导和控制等环节，合理配置人、财、 物。以及信息的资源，以实现组织目标的过程。计划、组织、领导和控制是管理的四项基本职能。 领导：是管理的一项基本职能，是指组织的负责人运用各种非权力的影响力，指挥、带领、引导或鼓励下属为实现组织目标而努力的行为过程。 领导力：是管理者获得追随者的能力，主要体现在三个方面：远见卓识、表率作用和精神力量。