高绩效人力资源管理课 件11.pptVIP

3、时间管理和时机捕捉与人力资源创造力开发 随着科学技术的进步，人类在今天的一定时间内所创造的财富要比上世纪多许多倍，对时间资源的开发利用已普遍受到人们的关注。在劳动过程中，为了创造更多的价值，必须重视对时间的管理。通过科学的时间管理，发挥每个劳动者的作用，利用好工作时间，挖掘工作潜力，合理安排工作程序，就可以在劳动过程中节约时间，在单位时间内取得最大的效益。劳动创造过程中的时间管理应遵循三个原则： 统筹原则，即根据劳动过程各个方面的内在联系全面安排和科学规划； 要点原则，即将有限的时间资源用在关系企业发展的劳动过程中的主要事物上，重点问题重点解决； 反馈原则，即在劳动过程中进行不断的反溯和追踪，分析时间，利用效率，指导未来的时间安排。 第四节 整体性人力资源的开发 作为一个持续发展的、可赢利的、不断改进的、富有生机的组织，其需要对全体员工进行不断的开发。这种开发的责任由员工、管理者以及公司共同承担，同时，这三方都应参与到这个开发过程中。 自20世纪90年代以来，特别进入21世纪以后，员工开发正在成为区别比较成功的企业与不太成功的企业的一个重要因素。因此，企业会投入更多的努力去保留、培训及开发人才。对大多数员工来说，发展的机会取决于他们自己，取决于管理者提供的资源、鼓励以及支持环境、支持平台。 一、开发员工的能力 1、学习型组织自我超越 学习型组织是20世纪90年代的理想。在这一时期，管理人员不断地投资于员工学习，使他们能学习、成长和作出贡献。共同愿景学习型组织心智模式 彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中，全面阐述了学习型组织的思路，系统思考团队学习他将系统思考应用于开发组织中的人的潜力。如图11-7，他集中论述了学习型组织的五项修炼。如果它们得到有效应用，组织就能获得整体性人力资源开发，获得有利的新竞争优势。 (1)自我超越。 个人学习是组织学习的起点。个人需要、个人成长和学习的修炼，使他们能不断扩大创造性的贡献。作为一种修炼，自我超越是指人达到一种“在各个方面生活中的特别精通的水平”，这项修炼包括两个方面：对积累知识，对现实与愿景相关程度的认识。不断学习的人会保持设立比较高的愿景并要不断地达到。 共同愿景 团队学习 系统思考 自我超越 学习型组织 心智模式 图11-7型组织的五项修炼 (2)心智模式。 在学习组织中，心智模式被与现实对抗的思想大为改变。公开、信任、有效利用数据以及合理推论和解决问题的过程都是非常重要的。在运用得当的情况下，规划过程是改变心智模式的一种极好的工具。而在运用不当的时候，这种方法会固化旧的思想和行动。 (3)共同愿景。 学习型组织的第三个方面是让人们一起建立共同愿景和面对现实，这要求人们在认为理想与现实有差距时，要做大量的工作去确定差距和建立共同承诺以达到从现实到理想的过渡。 (4)团队学习。 在团队中，个人扮演同事的角色并坦率地与其他同事一起努力使组织获得新的知识和能力水平。彼得·圣吉强调，团队学习本身就是一种团队技能。 (5)系统思考。 个人和团队是动机过程的组成部分，发展、互动和反馈。系统思考的核心概念是反馈——向经验和他人学习。在学习型组织中，每个人都在做出贡献，每个人都在领导。一个组织的竞争能力取决于所有员工一起开发自己的能力。 2、灵活性组织中的职业管理 作为其负担的一部分责任，管理者需要确定必需的技能。并积极地引导员工着眼于长久的未来，学习与公司及业务战略性相关的知识和技能。管理者关注工作绩效(以满足短期需要)以及适应能力(以适应长期需要)。同时，员工关注他们自己对工作的感觉和态度(他们的短期需求)以及他们的职业认同感和进步(他们的长期需求)。进行员工才能开发的时候需要重视这四个方面的需求。 二、开发有效管理者 随着企业的成长与变化，对高素质管理人才的需要也在增长。开发全体员工很重要，而有计划地开展管理人才开发和接班活动通常也是企业特别重视的一个主要问题，我们所说的管理人员是指负责实施战略以及通过其组织达成成果的人。我们的重点是开发有效的领导或开创者，以及有效问题解决者与执行者的管理者。 1、制定接班与开发计划 制定有效的管理人才开发计划需要对未来的管理人才接班与开发活动有一种灵活的、长期的看法。这需要有系统增加优秀人才的计划，并考虑在不同职能或单位中有不同管理者领导的工作。在最高管理层他们没有全力以赴认真检查招募、选拔、开发和提拔未来领导人的方式……很多公司没有招募到合适的领导人，这在很大程度上是因为他们没有制定能力开发和接班计划的制度。结果是企业面临重大商业危机的时候，其组织的最高层出现人才流失和工作绩效不佳。 2、评价能力与开发需求