第10章 高绩效供应链链管理绩 效评价.pptVIP

本章对供应链绩效评价原则、供应链绩效评价指标体系及供应链关键绩效指标的优化方法进行分析与探讨。 第一节 一般企业绩效评价与供应链绩效评价 一、一般企业的绩效评价（主要特点） 1）评价对象 一般企业绩效指标侧重于单个企业、评价的对象是某个具体企业内部职能部门或者职工个人，不能反映整个链上结点企业的综合情况。 2）数据来源 数据主要取自企业财务计算结果，数据本身具有滞后性，不能及时反映企业运营的动态状况。 3）评价指标单一 一般企业评价的指标主要是财务会计核算的成本、产值或利润指标，不能反映柔性、产品质量与工作质量、交货期、协作程度等，因此指标片面性，往往不能准确的、全面的反映企业运作的真实情况与发现内在原因。 二、供应链绩效评价（主要特点） 1）反映供应链整体运作状况 不单一衡量某一部门或某一结点企业的运作状况，而是评价链上群体企业的整体运作状况。 2）综合性地考评指标 考虑“交替损益”现象，因此不单一的考虑某一指标的好差，而是更多的考虑综合指标。如考虑成本，还要考虑时间、交货期、破损率、方便性等。 3）注重实时分析与评价 既考虑财务指标，但更注重反映实时运作情况的指标，比如对物流与信息的实时与全程监控。 4）从经济性与协作性上建立与分析指标 供应商、制造商、用户之间的关系，供应链上所有相关的企业与组织。 一般企业与供应链绩效指标（主要差异） 供应商