现场管理新20091021.pptVIP

交　期： 交期要明确 进度要掌控 处理要及时准确（反 映问题、解决问题） 信息传递要准确 以整体利益为考量 1.协调销货计划 2.制定生产计划 3.控制生产进度 4.督促物料进度 5.分析产能负荷 6.生产数据统计 7.生产异常协调 现 场 管 理 安全： 现 场 管 理 事故危害 1.产量降低 2.制造成本提高 3.公众议论 4.员工士气受打击 造成事故的原因 1.不知 2.不顾 3.不能 4.不理 5.担心 6.迟钝 7.失检 1.机械设备 2.个人防护 3.工作环境 要项： 电、气、机械、搬运及工具、易燃、易爆、有毒化学品 人为 环境 现 场 管 理 保健因素 防止职工产生不满情绪 工资 监督 地位 安全 工作环境 政策与管理制度 人际关系 激励因素 激励职工的工作热情 工作本身 赏识 提升 成长的可能性 责任 成就 激励--需求—动机---行为—需求满足---求需创新 士气： 现 场 管 理 处理问题之指导原则 1.三即三现： 2.缩短处理的周期时间，增加频率 3.追踪结果、跟催处理 处理问题的九大步骤 发掘问题--选定题目--追查原因--分析资料--提出办法--选择对策--早擬行动--成果比较--标准化 1.立即赶到现场 2.立即看到现场 3.立即掌握现实 现 场 管 理 现场管理所面临的问题(延伸范围，广义的现场管理） 无法立即知道与掌握现场状况 必须投入大量的人力收集资料及重复抄写 所得到的资料已失去时效性 不同部门会重复投入人力收集类似资料 不同部门会提出不同数据而各执认可 资料大过于庞大与复杂难以整理与分析 难以找到问题的重点 周 利 现场： 广义定义：事件发生的场所（场地），含同一时间段内相关的活动范围。 从单一的现象范围内延伸到事件相关范围所涉及的空间范围或事件范围。 狭义定义：现场是指企业从事直接与赚取利润有关的主要活动场所，即开发、生产、销售三个主要活动场所。 现 场 管 理 管理： 协调利用资源使活动更加有效的一个过程，具备基本的计划、组织、领导和控制原则。 管理的核心及重点： 管理的核心：是处理及协调好人与人、组织与组织之间的活动的关系。 管理的重点：是使活动有效。 现 场 管 理 管理干部应具备哪些技术? 1.作业技术：从事某一特定的项目工作，对其工作之了解操作及熟练度. 2.人际技术：管理者的大部分工作是由别人来完成的，必须与人打交道 人际关系学. 3.理念技术：指引部门运作，塑造企业文化. 4.管理技术：技术员、管理者、 常不动部属、失去一个优秀下属. 现 场 管 理 现 场 管 理 要求 作业技术 管理技术 人际技术 理念技术 重要性 阶层 初阶（领班、组长） 很重要 重要 重要 不重要 中阶（课长、经理） 重要 很重要 很重要 重要 高阶（总经理） 不重要 很重要 很重要 很重要 管理技术： 1.甄选及任用技术 2.教育训练及工作教导 3.时间管理 4.沟通管理 5.目标管理 6.绩效管理 7.人性管理 8.例外管理 9.授权管理 现 场 管 理 10.重点管理 11.目视管理 12.问题分析 13.激励管理 14.参与管理 15.成本管理 16.改善管理 17.统计技术 现 场 管 理 管理干部应具备的基本心态： 1.达成工作的意愿 2.打破现状的意愿 3.理念的使命感 4.效率的意愿 5.原理与原则 6.科学的管理方法 7.健全的判断能力 现 场 管 理 常用有效之管理模式 掌握20%之人、事、时间、资讯、达成80%之效果成效 走动式管理 报表管理 回馈系统 人员之布局 …… 常见之工作方法（简述） 现 场 管 理 管理过程：监督控制 计划、基准、方针 修正错误 绩效 绩效测定 发现差异 一个合格的现场管理者所俱备的能力： 观念化的能力（观念、立场、态度） 人际关系能力（沟涌协调能力） 专业能力（专业技能） 总经理的话： 老鹰的眼睛------敏锐的观察力 免子的腿---------勤快、主动积极 草包的肚子------要记得多 刀子的嘴---------及时的矫正及汇报 现 场 管 理 合格现场管理者所俱备的