管理学周三多 主编 课件p9.ppt

三、 企业文化创新 工业社会中企业文化的功能与特点 知识经济与企业文化创新 1、工业社会中企业文化的功能与特点 第一，企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的； 第二，企业文化基本上反映了企业组织的记忆； 第三，企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的； 第四，企业文化是一元的； 2、知识经济与企业文化创新 第一，确定员工广泛认同的价值观和行为准则； 第二，促进这种文化所包含的价值观和行为准则被各工作单元迅速普遍地接受，并使之成为影响他们行为选择的基本规范； 第三，主要不是记忆型的，而是学习型的； 第四，企业文化的多元化； [提示]公司文化模式 物质文化基础和文化源 物质文化基础和文化源 公司文化环境系 公司文化特点 公司文化核心精神 [案例] 海尔人说企业文化 能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。 创新的工作每天都要提高。坚持每天提高1％，70天工作水平就可以提升一倍。每个人都这样做，企业就会产生很大的威力。 企业说到底就是人，管理说到底就是借力。 兵随将转，无不可用之才。作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 第九章 创新职能 第一节 创新及其作用 一、作为管理基本职能的创新 二、创新与维持的关系及其作用 三、创新的类别与特征 创新的类别与特征 创新的规模 局部创新和整体创新 消极防御型创新与积极攻击型创新 初建期的创新和运行中的创新 自发创新与有组织的创新 创新与环境的关系 创新发生的时期 创新的组织程度 [提示] 创造性的思维方式 1、理论思维 2、直观思维 3、倾向思维 4、联系思维 5、逆向思维 6、形象思维 7、抽象思维 7 种 基 本 方 式 第二节 创新职能的基本内容 一、目标创新 二、技术创新 三、制度创新 四、组织机构和结构的创新 五、环境创新 六、知识创新 七、管理创新 知识创新 知识经济时代的创新与工业经济时代的创新的最大区别，就是创新的核心已经从技术、组织、制度等拓展到了知识； 在工业经济时期，创新主要表现为技术创新，在知识经济时代，创新则表现为知识创新； 现在，知识一一而不是土地，劳动力或资本一一是企业和生命线。（麦肯锡） 知识创新 知识创新，是指通过科学研究，获得新的基础科学和技术科学知识的过程，目的是追求新发展、探索新规律、创立新学说； 在知识经济时代，企业比以往任何时候都更需要创新精神； 知识创新的作用: 知识创新可以提高 企业的竞争实力 知识创新为企业的长 期持续发展提供动力 知识创新的特征 1、知识创新是一个创新系统，而不是创新链 ； 2、知识创新体现了合作性优势，而不是竞争性优势 ； 3、知识创新遵循的是用户成功原则，而不是用户满意原则 ； 4、知识创新并不是只关注眼前利益，它同样关注未来的利益 ； 管理创新 1．适时管理 2．柔性管理 3．理念管理 4．危机管理 5．项目导向管理 6．软件管理 7.ERP 管 理 创 新 的 进 展 第三节 创新的过程和组织 一、创新的过程 二、创新活动的组织 创新的过程 寻找机会 提出构想 迅速行动 坚持不懈 创新活动的组织 1、正确理解和扮演“管理者”的角色 2、创造促进创新的组织氛围 3、制定有弹性的计划 4、正确地对待失败 5、建立合理的奖酬制度 [案例] 美国戴尔计算机公司数字化管理 数字化管理(Digital Management, DM)是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称； 戴尔模式与传统企业经营模式的比较 传统PC厂商经营模式 戴尔经营模式 市场策略 目标市场 为顾客度身量造 商业方式 生产与销售分离 按订单装配 存 货 成品形态 部件形态 运作成本 高 低 对顾客反应速度 慢 快 网络经济与工业经济特征比较