药剂科副主任药师绩效考核指标.docVIP

药剂科副主任药师绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 征求临床科室用药情况的频次 向临床科室医护人员征询用药需求的频次 1）=目标值，得100分 ）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 征询记录 2 药品调剂的准确性 药品调剂过程中出现调剂错误、遗漏的次数 1）=目标值，得100分 ）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 3 药品调剂的及时性 药品调剂过程中，调剂完成时间比规定时间延迟的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 4 药品供应的及时性 药品缺货的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 药品调剂记录、缺货记录 5 药品划价的准确性 药品划价中出现差错、遗漏的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 药品划价记录 6 药品划价差错造成的损失 由于药品划价过程中出现差错、遗漏等给医院造成的损失的大小 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 元， 分，累计最低至50分 3） 药品划价记录 7 药品管理的规范性 药品入库、出库、调配、库存日常保管过程及其相关记录中出现差错的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 8 限制性药品管理和使用的规范性 毒麻、精神等限制性药品违反规定管理和使用的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 9 药检程序和操作规程的规范 违反药检程序和操作规程的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 药检记录 10 药品检验的准确性 药品检验过程中出现差错的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 药检记录、投诉记录 11 药品不良反应收集上报的及时性 药品不良反应上报延误的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 药品不良反映上报记录 12 药品盘点的帐实相符率 药品帐实相符的金额÷药品的总金额×100% 1）=目标值，得100分）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3） 药品盘点记录、药品帐薄、 13 药品盘点计划完成率 实际完成的药品盘点次数÷计划的药品盘点次数×100% 1）=目标值，得100分）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3） 14 近期药品和积压药品的管理 失效药品的金额 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 元，加 3）比目标值每 元， 分，累计最低至50分 4） 药品处理记录 15 药品科研项目进度计划完成率 药品科研项目实际进度目标完成数÷药品科研项目进度计划完成数×100% 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 16 药品科研项目按计划完成率 当期实际完成的药品科研项目数÷当期计划完成的项目数×100% 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 17 药学研究报告完成的及时性 药学研究报告完成延迟的天数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 天， 分，累计最低至50分 3） 药学研究报告确认单 18 药剂室在核心科技期刊上学术论文发表篇数 当期在核心科技期刊学术论文发表篇数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 篇，加 3）比目标值每 篇， 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 19 教学工作的完成率 实际完成的教学总时数÷计划的教学总时数×100% 1）=目标值，得100分 ）比目标值每 %，减 分，累计最低至50分 3） 20 药讯出版期数 按规定时间出版的期数 比规定期数每少一期，减 分 药讯 21 被投诉次数 被投诉的次数 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 22 合理化建议提出并被采纳的次数 有关药剂科工作流程和管理制度提出合理化建议并被采纳的数量 1）=目标值，得100分 2）比目标值每 条， 分，累计最低至50分 3） 合理化建议报告 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 提供药物咨询的能力 能够对绝大部分的用药咨询给予合理、科学、及时的解释，并时常主动提供新药知识，提供相应咨询，为医院的合理用药发挥了很大作用 直接领导 2 新技术、新业务的开拓 积极引进应用新的技术，开拓新的业务，效果明显 直接领导 3 教学质量 教学受到听课