V20-chap5 B2B电子商务与高绩效供应链链管理.pptVIP

* 电子订货系统示意图 PSTN: 公共交换电话网络（PSTN）是是一种全球语音通信电路交换网络，包括商业的和政府拥有的。 * 5.4.4.企业资源计划(ERP-Enterprise Resource Planning) 含义：实现对整个供应链的有效管理，三方面： 1.体现对整个供应链资源进行管理的思想 2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 3.体现事先计划与事中控制的思想 电子商务环境下新一代ERP特点： 1.整合各部门资源 2.建立ERP系统运筹机制，及时更新库存资料 3.提高客户满意度 4.提高成本管理及损益分析的效率 5.经营生产计划与控制的及时 6.最新软件架构系统的高度集成 * 提 问 解答1 解答2 * * * 第5章 B2B电子商务与供应链管理 * 学习目标 熟悉电子市场的特点； 理解B2B电子商务的价值； 明确供应链管理的含义； 认识传统供应链的局限性； 理解电子商务对供应链管理的影响； 熟悉电子供应链管理模式与管理方法。 * B2B电子商务与供应链管理 5.1 B2B电子商务及其价值 5.2 供应链与供应链管理 5.3 电子供应链管理 5.4 电子供应链管理方法 * 5.1 B2B电子商务及其价值 5.1.1 B2B电子商务含义与模式 企业与企业间的电子商务活动通称B2B电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 B2B电子商务模式包括两种基本模式： 企业之间直接进行的电子商务 通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动 电子市场、电子分销商、服务提供商、信息中介等 * 5.1.2 电子市场种类与特征 含义：以互联网为载体、将多个卖方和多个买方聚集在一起，并能为其提供基本市场功能的一种电子商务模式。 分类： 价格机制：目录市场、拍卖市场 电子市场服务的对象：开放的市场、封闭的市场 电子市场向用户开放程度：专有、公共、协会市场等； 中立为标准将电子市场：有偏电子市场、第三方电子市场。 * 5.1.2电子市场种类与特征 特点： 1、交易模式多样化、交易撮合自动化 2、产品提供个性化、组合化 3、发现买方与卖方的过程高效化 4、价格发现动态化、多样化:正反向拍卖 5、交易支持复杂化:对物流、支付与信用的支持 * 5.1.3 B2B电子商务的价值 从质量、成本和响应速度三个方面得到改进，最终提高企业的竞争力。 1．带来了企业价值链的变革:价值、流程管理 2. 带来了企业供应链价值的变革：整合上下游产业 3. 促进企业三个层次的流程与价值的再造 (1) 职能机构内部的BPR (2) 职能机构部门之间的BPR (3) 企业与企业之间的BPR 4. 实现了产业与全球供应链网络价值变革：增值链、动态、虚拟全球化网络 Business Process Reengineering * 5.2 供应链与供应链管理 5.2.1供应链及其结构模型 含义：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 内部供应链：采购、生产、仓储、销售部门 外部供应链：原材料供应商、生产商、储运商、零售商、最终消费者 * 供应链的结构模型 * 供应链的特征 复杂性 ：供应链节点企业的跨度、层次不同； 动态性 ：因企业战略和市场需求变化，节点企业需要动态地更新； 面向用户需求 ：供应链的形成、存在、重构都是以市场需求为基础的； 交叉性：节点企业可以属于多个供应链。 * 5.2.2供应链管理（SCM-Supply Chain Management） 含义：利用管理职能，对供应链产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳的组合、发挥最大的效率，以最小的成本为客户提供最大的附加值。 目标：对客户实际需求的绝对重视。 四大主要领域：供应、生产计划、物流、需求 * 5.2.3传统供应链管理的局限 企业在传统供应链管理的诸多问题已经严重制约了企业在市场中的竞争力，主要表现： 1、垂直一体化的供应链管理模式：过分强调自供--自产--自销 2、强调竞争而忽视合作：交易伙伴而不是合作伙伴 3、缺乏信息服务平台和电子交付手段 4、重下游轻上游现象严重 5、订货信息不准，长鞭效应严重 * 5.2.4电子商务对供应链的整合 供应链对业务流程的整合主要在以下维度： 信息整合、计划编制同步、工作流程协作、新业务模式以及监控和度量 。 1.信息分享 （1）电子信息整合 （2）Internet信息中心 （3）协作与利润 * 2. 同步计划编制 合作伙伴之间交换信息和知识，这样它们能合