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五.系统评价 系统评价是对系统开发、系统改造、系统管理中等问题，运用系统工程的思想，根据系统的目标和属性，综合考察系统在社会、政治、经济、技术等方面作用（效用），全面权衡利弊得失，从而为系统决策选择最优方案提供科学的依据。因此，系统评价是系统工程工作中的一项重要的基础工作。 1. 系统评价的要素 评价目标 即评价的目的、意向、预期的目标； 评价对象 事物、方案、工作、个人……； 评价指标体系 即衡量事物的标准尺，它由评 价指标条目、标准、权重组成； 评价的数学模型 即能将测定的与指标有关属性的效用，综合成系统主观效用的数学表达式； 评价的组织者与专家群体 2.系统评价的步骤 (1) 明确目标与对象 即明确评价的目的（选优、控制、管理） (2) 熟悉评价对象 实际调查，搜集有关情报资料，搞清系统构成要素及其相互关系，对系统的行为功能、特点以及有关属性并分析这些属性的重要程度。 (3) 挑选专家 在保证一定数量的基础上，注意专家的合理构成，又要注意专家的素质，挑选那些真正熟悉对象的内行专家，切忌只图专家的名望。 (4) 设计评价指标体系 这是最重要的一环，在熟悉评价对象及评价目标的基础上，一般把评价目标进行逐层分解。其次，应依据一定的思路与原则进行。 2. 系统评价的步骤 (5) 测定对象属性 评价对象的每一属性都需测定 (6) 建立评价数学模型 (7) 仿真、综合主观效用 进行计算机仿真计算，灵敏度分析，得到主观效用值。 (8) 择优 由于评价模型的评价指标不可能包含系统的所有东西，所以应对评价对象的结果进行综合考虑，以便提供正确的决策依据。 六.系统决策 决策是针对需要解决的问题，它在行动之前，是一种创造性的活动； 其次，决策要掌握大量的信息资料，要进行系统分析、综合评价、研究论证和思考判断； 决策还要依靠经验，是科学和艺术的结合。 1. 系统决策的过程 (1)明确要解决的问题，了解问题的历史，现状和发展趋势。 (2) 分析研究解决这一问题存在的可采用方案数。 (3) 调查研究（估算）各方案在不同环境（系统状态）下的收益。 (4) 了解、研究出现不同环境（系统状态）的可能性。 (5) 根据调查得到信息量的多少决定采用何种决策方法。 (6) 利用决策方法进行计算分析，并综合考虑各方面进行决策 2 .单目标确定性决策 线性规划 某钢筋车间制作一批直径相同的钢筋，需要长度为3米的90根，长度为4米的60根。已知所用的下料钢筋长度为10米，问怎样下料最省，请建立解决此问题的数学模型。 解：有三种下料方案，(1) 10=3×3+1，(2) 10=3×2+4， (3) 10=4×2+2，设三种方案分别下了x1、x2、x3根，则有： 3 x1 + 2 x2 =90 x2 + 2 x3 =60 目标函数：min(x1+x2+x3)=min((90-2x2)/3+x2+(60-x2)/2)=min(60-x2/6) 约束： x1、x2、x3 为大于0的整数 2. 单目标确定性决策 线性规划 一公司饲养动物出售，设每头动物每天至少需700克蛋白质、50克矿物质，现有四种饲料可供选用。各种饲料每千克营养成分及单价如表所示，要求确定满足动物生产的营养需要，又使费用最省的饲料方案。 饲料 蛋白质 (克) 矿物质 (克) 单价 (0.1元/千克) 1 20 3 2 2 10 2 7 3 2 1 4 4 5 4 5 2.单目标确定性决策 线性规划 A 系统模型 设1～4种饲料需要的量分别是x1～x4千克，则该问题的线性规划模型中的联立方程组即是这些饲料应满足的营养条件。 20x1+10x2+2x3+5x4=700 (1) (蛋白质条件) 3x1+2x2+x3+4x4=50 (2) (矿物质条件) 目标函数是使费用最省，即minc=2x1+7x2+4x3+5x4 约束条件是每种饲料不能为负，即x1～x4≥0 2 .单目标确定性决策 线性规划 B 求解 对联立方程进行如下线性变换： (1)-(2)×4： 2x2-2x3-11x4=500 (3) (1)-(2)×5： 5x1-3x3-15x4=450 (4) 于是有： x1=90+0.6x3+3 x4 x2=250+x3+5.5 x4 c=2x1+7x2+4x3+5x4= 180+1.2x3+6x4+1750+7x3+38.5x4+4x3+5x4=1930+12.2 x3+49.5 x4 要使c最小，就应使x3、x4最小。而Min(x3)= Min(x4)=0，故取x3=0，x4=0，从而可以算出x1=90，x2=250，c=1930。 3. 单目标不确定性决策 当人们对系统各种状态出现的概率一无所知时（其实是不可能），决策的原则取决于决策者的心态，带有很大的主观