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G27平和营销模式 1.利用图表来说明产品的优势是： .销售员在在人群中发现了准客户之后，接下来应该： ?? A:把复杂的东西形象化和简单化 ?? A:发展成一对一的局面 ?? B:让客户一目了然 ?? B:制定一个长期计划 ?? C:便于客户理解 ?? C:用表现来说服客户 ?? D:以上都包括 P10中间 ?? D:以上都包括 第8章 2.销售员的客户通讯录上应该记载着： 24.人的认知过程包括哪些步骤： A:客户的详细联系方式 ?? A:固守和排斥 ?? B:客户的性格、爱好 ?? B:看到新的选择 ?? C:客户的职业和职位 ?? C:战胜盲点 ?? D:以上都包括 P16中间 ?? D:以上都包括 P4中间 3.技术买者是交易中把关的人，一般由谁担任： 25.销售大王斯通说过，“所有举世闻名的超级推销员无一不为自己的职业而感到自豪的”，可以说销售员成功的第一步就是： ?? A:企业的董事长、单位的法人、家庭的主心骨 ?? A:以自己的职业为荣 P16下部 ?? B:企业的律师、财务等 P12中间 ?? B:想办法努力克服困难 ?? C:技术人员 ?? C:知道自己在做什么 ?? D:以上都不正确 ?? D:接受客观现实 4.教练在销售过程中发挥的作用是： .销售员积极主动的参加各种社会活动，能够： ?? A:帮助销售员识别各种买者 ?? A:结交朋友 ?? B:知道销售员如何对待各种买者 ?? B:扩展人际关系 ?? C:在关键时候促进成交 ?? C:开拓客户 ?? D:以上都包括 P13中间 ?? D:以上都包括 P17→1 5.销售的规律从本质上来说，就是： 2.销售员在介绍自己的产品时，对于竞争对手要如何处置： A:介绍产品的规律 ?? A:对竞争对手尽可能的抨击和诋毁 ?? B:与人打交道的规律 P1中间 ?? B:指出竞争对手的产品存在的客观缺点 P12中间 ?? C:与钱打交道的规律 ?? C:忽视竞争对手的存在，不提及对方 ?? D:与物打交道的规律 ?? D:以上都不正确 6.心理学中著名的识图实验说明了一个怎样的现象： .对于四类买者，销售员应该怎样对待： ?? A:人的认识都具有盲点 P1中间 ?? A:最重视经济买者 ?? B:人看问题的角度是多样的 ?? B:最重视技术买者 ?? C:人的想象力很丰富 ?? C:最重视教练 ?? D:以上都不正确 ?? D:重视每一类买者，一网打尽 P13中间 7.使用买者和技术买者在产品成交的过程中具有： .客户的主意和决定经常会受哪些方面的影响： A:直接决定权 ?? A:周边环境 ?? B:否决权 P12←1 ?? B:亲朋好友 ?? C:没有任何权力 ?? C:自己的情绪和心态 ?? D:以上都不正确 ?? D:以上都包括 P7中间 8.如果销售员先用一句话让客户明白主要内容，再详细的一一讲解，这是： 3.积极的问题能够发挥的作用是： A:全部展现方式 ?? A:引导人朝着好的方向思考 ?? B:“金字塔”展现方式 P11中间 ?? B:鼓励人的情绪 ?? C:跳跃式展现方式 ?? C:A和B都正确 P6中间 ?? D:常规式展现方式 ?? D:A和B都不对 9.社会活动包括： 31.如果销售员在介绍产品的时候，先说引子，再说主体，这是： A:各种行业会议 ?? A:全部展现方式 P11中间 ?? B:社团组织活动 ?? B:“金字塔”展现方式 ?? C:校友会 ?? C:跳跃式展现方式 ?? D:以上都包括 P17→4 ?? D:常规式展现方式 10.据调查，在当今世界众多的百万富翁中80％都是销售出身，这说明： .说服客户是一个艰辛的过程，在这个过程中，客户可能会拒绝，也可能会说一些偏激的言辞，因此需要销售员有： A:要想发财就的做销售 ?? A:锲而不舍的精神 P14中间 ?? B:销售是最好的职业 ?? B:知难而退的自觉 ?? C:销售关系到企业的兴衰成败 P1中间 ?? C:坚强的意志 ?? D:以上都不正确 ?? D:强健的身体 11.“任何事情都可以用一句话说清楚”，这句话强调了： 33.一位妈妈给自己的孩子买了一个玩具，在这次成交过程中的角色扮演是： ?? A:世界上的事情都不复杂 ?? A:妈妈是经济买者，孩子是使用买者 P12中间 ??