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国内薪酬管理常见误区及解决方向
薪酬对于企业和员工具有不同的功能,并且对于双方都会产生深刻的影响。一方面,企业不能仅仅考虑员工的薪酬成本,同时还要看这种薪酬支付能够带来什么样的回报。另一方面,由于薪酬的特殊性,不仅薪酬的数量,而且薪酬的支付方式都会对员工的满意度和组织承诺度产生强烈的影响。在不同的企业发展阶段以及员工的工作生命周期中,薪酬的地位和作用也会发生一定的变化。此外,作为吸引、保留、激励、开发员工的手段来说,薪酬并不是万能的,薪酬只有与企业的其他各种人力资源管理密切匹配,才能发挥其独特的作用。从我国企业当前的情况来看,由于受过去计划经济思维惯性的影响,大多数企业尤其是国有企业在薪酬管理上都存在着比较严重的问题,主要存在以下几种常见误区。误区(一):在薪酬管理方面缺乏战略的眼光现象:* 没有从企业的总体战略和人力资源战略高度出发来设计薪酬系统,而是就薪酬而论薪酬;* 把公平合理地分配薪酬本身当成了一种目的,而不是关注什么样的薪酬制度才会有利于企业战略和人力资源管理的实现;产生的问题:* 薪酬管理工作所花的功夫不少,但是收效甚微;* 员工对薪酬制度的满意度低;解决方向:企业必须从战略的层面来看待薪酬以及薪酬管理,其必须能够支持企业的经营战略并与企业的文化相容,而且应具有面对外界压力做出快速反应的能力;误区(二):职位设计的不合理而给薪酬管理带来麻烦现象:工作内容的安排与能力高低的不均衡一个职位其20%的工作任务需要具备高能力的人员去做,而80%的工作任务只需具备低能力的人去做,则企业就必须用较高薪酬聘请一个较高能力的人从事这个职位的工作;产生的问题:* 人力成本高;* 工作无挑战性,造成员工积极性不高;解决方向:合理设计职位误区(三):薪酬结构不合理,平均主义思想严重现象:许多企业特别是国有企业的薪酬结构上存在较严重的问题,即俗称“大锅饭”的现象;产生的问题:* 想留的人留不住,不想留的人一个也不走;* 员工工作积极性低;解决方向:薪酬水平应依据具体工作的重要性、复杂性,以及工作的难度、压力而拉开档次;误区(四):只关注外在报酬而忽视内在报酬现象:* 员工对薪酬抱怨并非一定是因薪酬而起* 企业忽视员工所需的内在报酬也会使员工感到不满;产生的问题:* 员工以要求提高外在报酬的方式要求弥补;* 员工缺乏主观能动性与创新精神;解决方向:应在外在报酬和内在报酬之间做好平衡,鼓励员工参与决策及从事其感兴趣的工作,提供其学习与进步的机会,等等。
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