创建体育健身俱乐部必要因素之一人员.pdfVIP

本文由JNJNJNM贡献 创建体育健身俱乐部必要因素之一人员： 由管理人员和健身教练员班底两大块组成。 管理人员： 俱乐部的 经营与其管理者的作用是密不可分的， 管理者的思想往往就是俱乐 部的经营方向。管理者作为俱乐部经营管 理的核心，在俱乐部的发展过程中具有 举足轻重的地位。 “做一个好的管理者难， 做一个受人尊敬、 爱戴 的管理者更难。 做一个完美的、有效的管理者难上加难”。只有准确把握住自己的定位，把握住 了做事的原 则能够最大限度的用人所长，才是一个优秀的管理者所应具备的能 力。特别是现在的健身行业，大大小小的 健身俱乐部在我国各地如雨后春笋一般 迅速崛起，俱乐部间的竞争也日渐白热化。 既然是关键人物，那么就 应该具备一定的才能或独到的行业见解，换句话说 也就是以下五个方面要技压群雄、独占熬头。 （1）智， 泛指智慧，思维、逻辑和条理，健身俱乐部行业我们引申为行业知识、 社会常识和清晰的头脑、敏捷的思 维。 作为健身俱乐部的管理人员最基本的素质应该就是对健身行业的了解和掌 握，从行业发展到风云人物， 从知名企业到品牌机构，应该如数家珍、滔滔不绝 的道出， 然而笔者发现在我国的大多数健身俱乐部中所谓 的高层管理人员竟然连 中国健美运动协会的秘书长，我国知名的健美健身健将，引导行业前行的龙头品 牌都 说不出来。同样，还有一些管理者在涉及到交际应酬和接人待物的生活常识 中连最基本的礼貌都没有，比 如：穿着常识中穿黑皮鞋深色裤子配双白袜子的职 业经理、在宾客落座时不分尊卑长幼的，敬酒端杯时高举 过客的主管、总监也都 比比皆是。除此之外，还有一部分健身俱乐部的“管理者”不学无术，仅仅靠做 过几 天会籍顾问或者健身教练就到处招摇撞骗，不但对战略战术知之甚少，就连 基本的管理运营问题都解答不 出，不用说运营计划、促销方案，更有甚者竟然连 企业简介都生搬硬套抄袭别人。 （2）信，也就是信用， 信息。行军出战，为将者的信誉、信用以及战事信息决 定者战争的成败。在健身行业做为一名管理者，是否 能一言九鼎，言而有信同样 也至关重要，出而反而，反复无常的管理者久而久之自然会被下属所唾弃。当今 社会是个信息时代，信息方面不但对俱乐部的管理者至关重要，就连一名普通的 职员、 也是不可以忽视的。 在“信”这个方面对考察管理者一般所采用的方法 是通过其提供的计划所执行实施程度和对行业最新信息的 掌握情况来评估， 是否 合格一查一问便知。 （3）仁，体恤下属，宽厚淳朴、心胸宽阔、广纳良策，能听取 基层不同的声音， 是主管人员的优秀品质，工作时不是在办公室安逸享受、打情骂俏、上网聊天， 而是能够 进行“走动式管理”对一线职员时时关注，常常激励赞扬，对意见建议 能够虚心接受，能够组织大家集思广 益，为俱乐部出谋划策，这样的管理者一定 会得到爱戴和拥护，自然工作的贯彻和执行效率也就的到大大的 改善和提高了。 （4）严，严以律己，奖惩分明，执行卓越、将工作落实到细节也是俱乐部管理 者的重要考 核指标，目前国内相当一部分俱乐部的管理者和属下不做上下级同 事，而是做“哥们”甚至有的还做恋人， 做情侣，古人有云：“己身不正，虽令 不行”， 也有句话叫做“上梁不正下梁歪” 做为俱乐部管理者应该 file:///G|/Documents and Settings/Lch/桌面/百度文库下载/Download/百科知识/创建体育健身俱乐部必要因素之一人员.txt [2012-3-17 7:52:06] 严格要求自 己，在工作中要避免的错误 错误有： 错误 1、推卸责任，总是说“下面”或“上面”的人怎么样; 2、不能引导和启发下属，“领导”的含义就 是“带领和引导、教导”属下； 3、只看重工作的结果，不重视属下的思想和理念，“态度决定一切的”的道 理 只会说不去做； 4、在俱乐部中拉帮结派，形成教练、会籍甚至更大的对立； 5、太过于注重管理而松懈 了企业的命脉——利润； 6、总是看缺点和问题，在小事上浪费精力而忘记了最终工作目标； 7、根本没有设 定考核和审查标准，或者将标准肤浅的设定成用业绩和销售额衡 量； 8、在能力不足而有”后台”、资格较 老违反规定的员工“睁只眼闭只眼” 教练员班底： 真正好的教练， 是让他的学生充满自信， 好的教练会激 励他的学生， 发挥尽可能， 鼓励学生，不能催残他们的自信。当教练对没有进步的学生，善于做出鼓励。他 会鼓励他的学生尽量做好。 真正好教练是从不会打击他的学生， 每个人都有自信， 如果不尊重你的学生的 自信的话，他会很快对运动失去信心。不能错误地认为， 讽刺和