【毕业论文】辣妹子集团文化塑造与变革.docVIP

【标题】辣妹子集团文化塑造与变革 【作者】张世春 【关键词】辣妹子集团??企业文化??塑造与变革 【指导老师】杜茂华 陈廉 【专业】市场营销 【正文】一、私营企业企业文化(一) 私营企业企业文化概述在阐述私营企业的企业文化之前，不得不首先讲一下文化及企业文化的含义，因为私营企业的企业文化就是在这两者的基础之上的个延伸。文化有广义和狭义之分。广义的文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。狭义的文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。它是一种历史现象，每个社会都有与之相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。作为意识形态的文化，是一定社会的政治和经济的反映，又作用于社会政治与经济。????企业文化是80年代初兴起的一种管理理论，是一种文化、经济和管理相结合的产物。魏杰著《企业文化塑造——企业生命常青藤》中，作者这样总结企业文化的定义：“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。”?综合言之，企业文化就是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则，是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念，是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论，是在科学技术迅速发展，社会化水平不断提高，市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。私营企业的企业文化实际上就是企业家文化，即私营企业家的综合能力决定着企业的发展方向、引导阒企业文化的形成，每一个优秀企业的文化就是这些个企业家的个性、思想的体现和外化。企业文化与企业家的思想和行为这密切相关，因此，有什么样的领导，就有什么样的企业文化，企业家对企业文化的形成起到了决定性的作用。（二）如何塑造私营企业企业文化?私营企业文化塑造，是私营企业长期发展的必然产物。这里着重分析如何塑造企业文化。塑造企业文化，必须对企业有个准确的把握和了解。这样进行企业文化设计时才能保证其适合企业的发展，才能保证企业文化具有生命力。1.企业外部环境分析?　?企业生存和发展的环境对构建企业文化有很大影响。外部环境变化，必然影响到企业文化的建设。分析的主要内容包括：当前环境因素和未来影响因素。主要包括地域特点、地域文化的发展变化；国家相关政策的变动；客户和合作伙伴的企业文化特点，还必须全方位掌握企业在消费者心目中的形象、信任度、知名度，掌握企业市场行情，产品销售状况等相关信息。?　　2.企业文化定位?经过全面的企业内外环镜分析后，准确把握了企业现状，才能对企业文化塑造进行定位。准确的定位，才能使企业文化会很快被实施和接受，否则其推行将受到很大的阻力。定位必须经过企业各阶层的深入分析、讨论，请专家测评论证，最后争取企业领导层的赞同和企业员工的一致承认，才有实施的可能。3.拟定企业文化塑造的计划方案?要定位准确，目标清晰，才可以为达成目标拟定具体塑造方案。只有在可操作的行动方案指导下，企业文化塑造才能成功。由于企业文化塑造的复杂性和系统性，所以文化塑造方案要周密考虑，防止各项关键因素的遗漏和对立冲突。将整个方案细分为六大步骤，为每一个步骤制定实施要点。?　　第一步，文化理念定位，主要是对企业价值观、企业道德、企业精神、经营管理理念、服务理念和员工基本行为准则等定位。在定位过程中不能脱离企业的经济活动，必须与企业的市场定位、经营方针、营销策略紧密联系在一起。第二步，文化理念传播，即通过员工培训、文化研讨与交流、媒体报道等途径向企业内部员工和管理技术人员传达并强化企业文化。?　　第三步，文化转化，即根据企业文化目标定位来修改规章制度、规范员工言行、优化组织结构、完善领导行为、塑造文化楷模等。?　　第四步，文化育人，即通过企业文化培训、提高员工素质、并使企业步入“人造文化——文化育人——新人再造文化”良性循环轨道。第五步，文化激励，即用企业文化的高尚性去激励员工把工作当事业来做，而不仅仅为钱工作。?　　第六步，文化推广，即把定位后的优秀企业文化推向社会，一方面宣传企业形象；另一方面也促使社会风气和价值观念的转变，为提升社会文明做贡献。4.企业文化塑造方案的实施和效果评测?　　方案制定完成后，企业文化塑造的成败就在于实施力度和领导重视程度了。对于实施中出现的问题及时分析，并对方案做出相应的调整。对方案实施效果可以从以下两个方面评测：一是经济效益，看企业文化塑造是否对企业效益有所提高，市场竞争力是否有所提高和市场份额是否有所扩大。二是社会效果，看企业的信誉度、知名度、美誉度是否有所提高。?　　企业文化塑造应随企业发展而发展，及时发现企业存在的经营、管理上的误区及错误的经营管理理念，帮助企业尽快转变思路，解决存在的问题，制定出相应的措施手段，促进企业高速