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建设项目工程变更与索赔的风险管理 摘要：建设项目施工过程中，工程变更和索赔几乎是不可避免的变更与索赔管理是风险管理的重要内容。对变更和索赔的成功管理直接有益于工程项目的工期和最终成本。即在施工过程中提出索赔均有风险，要求项目部管理人员必须认真对待这项工作，拿出证据和理由要求建设单位索赔，并确保索赔风险的降低建设单位和施工方在招标阶段就应考虑可能存在的工程变更风险，并应采取恰当的措施来避免。一旦发生变更，应及时合理处理由此导致的索赔，保证建设项目有序地开展。 Changes in construction project risk management and claims Abstract：Construction projects in the construction process, engineering changes and claims almost inevitable changes and claims management is an important aspect of risk management. And claims for the success of change management projects directly benefit the project and the final cost. That is, during the construction process of both the risk of claims, the Department require that the project managers of this work must be taken seriously, come up with evidence and justification for the claim construction units, and to ensure that claims of reduced risk. Construction units and construction stages in the tender should consider possible changes to the risk of the project, and shall take appropriate measures to avoid. The event of changes, should be reasonable to deal with the resulting claims, to ensure that construction projects carried out in an orderly manner. Key words：construction project;risk;management;chang;claims 建设项目中的工程变更与索赔几乎是不可避免的，变更与索赔管理是风险管理的重要内容。对变更和索赔的成功管理直接有益于工程项目的工期和最终成本。即在施工过程中提出索赔均有风险，要求项目部管理人员必须认真对待这项工作，拿出证据和理由要求建设单位索赔，并确保索赔风险的降低。 无论当风险管理者服务于业主时还是服务于承包商时，都应当做到： (1)知道任何一种施工方法或风险转移合同条款都不能完全避免施工风险； 　　(2)了解所采用的合同条款可能产生的风险种类和大小； 　　(3)考虑好出现风险时进行挽救的有效方法和措施。建设管理方法可以由业主自主选择。通常情况下，业主或项目经理经营管理工程项目是必要的。有的业主对建设工程管理并不精通，他们可以寻找一个总承包能力的机构，采用设计?施工一体化的模式，并且要求其提供履约保证金。大部分业主愿意参与设计、施工过程，他们可选用传统的建设管理方法。传统的建没管理方法不仅可以对工程项目的设计、施工进行有效控制，而且便于对大型工程进行分解。任何施工方案都不能保证没有变更和索赔。每一个施工方案，无论它是传统的还是新创的，都有自身独特的优点和局限。业主必须对施工方案中存在的风险进行考虑和评估。当采用新的施工方法和技术时，工程变更与索赔的风险会大大增加，所以必须根据工程项目的具体情况，确定适合的施工方案。在业主选择了最适合的承包商后，就要协商、形成施工合同。当考虑到风险和不确定性事件可能发生时，业主往往将风险转移合同条款强加给承包商，而其中某些风险不应该由承包商承担。 　　对于在合同中指定的风险，承包商可以在合同谈判时要求增加相应的条款。但在投标时，激烈的竞争往往使承包商忽略或低估了合同条款的风险。一旦风险发生，承包商最基本的手段是根据合同条件提出索赔。但当承包商对发生的重大风险估计不足时，承包商可能会