电视购物频道的现实困惑与未来发展.pdfVIP

维普资讯 购物频道的 与未来发展 徐州师范大学信息传播学院 陈红梅 电视购物频道是指以专门展示各类 日用商品， 电视台的公信力和传播力就会极大地消除广大消 使消费者通过电话、网络订货，并由专业物流公司 费者的不信任感，促进我国电视购物业的发展。 配送商品的无店铺商品销售模式为特征的专业化 5．促进产业结构的合理化 频道。电视购物频道是电视销售领域里继电视直 电视购物频道被称为电视媒体盈利的新道路。 电视 研 究 销、家庭购物时段插播之后发生的一种更高层次 湖南广电集团总经理欧阳常林就曾表示，湖南广电 59 的革命。与前两者相比，它更具规模，也更正规。 之所以大举进入电视购物行业，就是为了不断拓展 在电视购物频道的发展过程中，出现了一些问题 产业方向，改变 目前电视台80％以上的经营创收依 需要认真研究，以便克服其发展的瓶颈，使电视购 赖广告收入的现状，以此实现持续壮大。媒体经济 物频道朝着更健康的方向发展。 来源过于依赖广告是媒体经济结构不合理的严重问 题。如何才能寻找到新的经济增长点，实现媒体产 一 、 电视购物频道：频道专业化的新亮点 业的有效突围?电视购物频道的出现给了我们一个 由于商品种类多、大众化、价格优、信誉好等 很好的思考方向。 特点，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的 4．重构媒体 的整体价值链 喜爱，其带来的现实意义有： 家庭购物是一种能促进电视业、企业及消费者 1．有利于频道资源的充分利用 三赢的营销传播模式。相比早期电视直销，购物频 随着数字化时代的到来，频道专业化成为电视 道的专业化和科学化大大提升，从前期的参与产品 媒体发展的必然趋势。大量频道的存在，使内容的 设计到产品选择，再到后期的产品策划、展示设计、 供给成了问题，于是一些 “闲置频道”就产生了。这 制作、播出、销售、客户服务等，几乎涵盖所有产 些闲置频道每年需要电视台投入一定的资金运作， 品进入市场的物流全过程。其主要分为四大环节： 收益却很少，基本上是亏损的。而现在拿来做电视 选择产品、节 目制作、呼叫中心、物流配送。它摈 购物频道，还能有所盈余。像湖南的快乐购物就是 弃了以往只关注播出环节的收入模式，开始建构电 由其 “闲置频道”湖南卫视时尚频道改造而来的。 视购物的整体产业链。 2．可以消除消费者的不信任感 二、电视购物频道的现实困惑 早年仅以播出广告片为宣传手段的电视直销， 其夸大产品功效、制造虚假的现场演示和不完备 电视购物频道的发展，为电视台开辟了一个新 的售后服务所造成的负面影响至今仍然影响着家 的盈利空间，也直接促进了现代流通业的发展，它 庭购物的发展。但如果电视购物以专业频道的形 将成为中国电视业的新的经济增长点。但是，在现 式出现，进行产品销售的是国有电视台，那么国有 实的运作中，仍然存在很多问题。 维普资讯 1，通路的合法．I生『及覆盖难题 的情况来看，电视购物频道也已意识到这一点，这 目前国内的购物频道的通路有两个：一是有线 -- 1．7题已在部分产品领域得到有限突破。 电视。如陕西