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卫 生 院 卫生保洁方案 写在前面的话 医院保洁是确保环境卫生整洁随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越高做好医院室内外环境卫生工作，是医院后勤保障工作的重要部分是提高医护质量的要求搞好保洁工作也是医院保障系统一项重要任务，是促进医的重要手段，是医院管理者的重要职能是医院生存发展的需要，是医院整体水平的体现因此探索保洁管理新路子，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，是医院管理者很值得研究的重要课题对于建设现代化医院具有深远的意义? ? 物业秉承“诚信、规范、专业、精细”的经营理念郑重承诺: ·让病人、病人陪护、医护人员工作、生活在一个洁净、卫生、舒适的环境中。 ·病人、医护人员是我们真正的老板 ,“ 我们要做到最好 ”是我们永无止境的追求。 ·乐意让病人、医护人员、陪护人员满意的员工,才是优秀员工。 ·我们所做的一切,就是令病人、医护人员、陪护人员满意。 第一章、企业基本情况介绍 第二章 医院保洁服务基本特点 一、医院保结服务的特点 相对于住宅区、写字楼、商场等一般性物业而言，医院是较难管理的一种物业。在管理中矛盾较多，困难较大，这是由医院物业管理自身的特点所决定的。首先，医院服务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。?卫生要求高，专业性强，这是医院的一大特点。清洁工作是重中之重，医院不同于一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对人员素质有较高要求，并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。?基本情况一二、楼层情况、 1、地面湿式清扫，适时消毒，开窗通风，保持室内清洁卫生。 2、物体表面如桌面、门把手，无菌容器盖等按规定用消毒液擦拭。 3、严格区分清洁区、污染区，物品放置要清楚。 4、每天紫外线按时照射。 5、污物与垃圾分开，即棉球、棉签、使用过的一次性医疗器具应消毒、毁形、统一回收给定点单位。 6、污物用消毒液消毒后弃之。 7、有专用拖把和抹布，用后按常规消毒。 （二）普通病房保洁措施 1、保持室清洁，每日通风换气，保持室内空气新鲜。 2、适时用消毒液对地面及物体表面如门把手、桌面、床面等进行消毒。 3、牢记“床单位”，进行逐一清洁、消毒，遵循按照消毒规程。 4、每周紫外线消毒两次，每次1--2小时。 5、每周六大搞卫生一次，并设有专用卫生用具。 6、病人出院后，做好终末消毒。 （五）特殊病房保洁措施 1、保持室内外清洁，每日通风换气二次，每次20~30分钟。 2、清洁卫生宜湿式打扫，适时用用1：200的有效氯消毒液对地面及物体表面如门把手、桌面、床面等进行消毒。 3、牢记“床单位”，进行逐一清洁、消毒， 4、室内卫生间保持清洁和适时消毒处理。 5、特殊病房实行一室一拖把，并配备专用抹布。 6、每周紫外线消毒两次，每次1~2小时。 7、病人污物及时清洁并做消毒处理。 8、病人出院，做好终末消毒和病房彻底清洁。 9、严格执行各项消毒隔离制度和操作规程。 （六）门诊大厅保洁措施 1、门诊大厅、各诊区、走廊保持清洁，无灰尘，无纸屑，拖擦工具固定使用，适时用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂作用30分钟，或0.5%过氧乙酸作用30分钟。晾干、备用。 2、扶梯、诊椅、诊桌、门把手等物体表面保持清洁，无灰尘、无污垢，适时用有效氯1500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒。 3、门诊出入口、电梯口放置浸湿消毒胶垫，定时喷洒有效氯1500mg/L的含氯消毒剂。 4、公用卫生间每日全面清洁、消毒一次，拖把、抹布严格专项专用，发现污物及时处理。 (七)楼梯 每周冲洗擦拭一次，并随时巡视清扫、擦拭、保持清洁。 （八）卫生间 1、天花板、墙面部分，使用百洁布配合万能清洁剂随时对其进行彻底清洗，去除污渍、灰尘，使其洁净光亮。 2、地面部分：首先进行表面酸化处理，除去污物及异味，而后采用XTAS42DS擦地机，百洁垫配合硬表面清洁剂每周对地面进行彻底清洗，去除表面及缝隙中的残留污垢，并且每日进行拖拭。 3、便池、尿斗，使用桶刷，进行日常保洁，做到无异味，无污物、无尿碱。尿斗内始终保持有富士香球并不小于1厘米；洗手盆、台面、镜面、镜框、木隔板、门窗、窗台、管线及开关面板随时擦拭，保持无灰尘、污渍；拖布池随时清洗，保持畅通；便篓垃圾随时倾倒。 （九）公共部位的照明灯具 每年进行三次擦拭、除尘，对因灯具烧毁等造成的污迹随时擦拭，保持清洁、无污。 （十）木质楼梯扶手、不锈钢护栏部分 1、（1）大楼所有步梯扶手需要用干净绒面干抹布适时轻轻擦拭浮尘，保持其天然光泽，并避免划痕。 （2）木质步梯扶手除日常清洁外，还需定