教育部面向21世纪人力资源管理系列组织行为学(关培兰）教学.pptVIP

组织生命周期 组织生命周期的发展阶段及其特点 中国人民大学出版社 1.RHRE公司的五阶段论 创业管理阶段 个人管理阶段 职业管理阶段 官僚式管理阶段 矩阵式管理阶段 组织生命周期 组织生命周期的发展阶段及其特点 中国人民大学出版社 2.四阶段论 创业阶段 集体化阶段 规范化阶段 精细阶段 组织生命周期 官僚制 中国人民大学出版社 官僚制主要特点： 规章和程序 劳动的专业化和分工 权利的层级制 合格的技术性人才 职位与在任分离 书面的沟通和记录 官僚制的发展趋势： 金字塔组织结构向扁平化组织结构转变 官僚制下的沟通方式由单向式向双向互动式转变 控制方式由有形化制度控制向虚拟化弹性控制转变 组织培育 组织培育的特性 中国人民大学出版社 组织培育 权变取向 反馈 形成协作 团队活动 针对整个组织 从经验中学习 系统取向 解决实际问题 利用变革代理人 组织培育 组织培育的程序 中国人民大学出版社 管理机关决定 应用组织培育 （选择顾问人员） 由管理部门、 专家、顾问 进行诊断 收集有关资料 协作完成 计划行动与解决问题 资料反馈与对比 团体的培育 评价与紧后行动 组织培育 组织培育的试验方法 中国人民大学出版社 角色扮演 对策模拟 群体适应训练 中国人民大学出版社 第二十二章 组织文化与理论 预习案例：李汉生谈方正企业文化 文化是一种强大的力量，当我们在发动一场变革的时候，我们必须考虑到文化，因为它影响到企业接受和促进这一变革的方式。 组织文化 文化的概念 中国人民大学出版社 广义：人类社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 狭义：社会的知识和意识形态，以及与之相石英的制度和组织机构。 文化的特点： 民族性 时代性 历史继承性 阶级性 组织文化 组织文化 中国人民大学出版社 组织文化 组织文化 中国人民大学出版社 组织文化 组织文化理论研究的兴起 组织文化的形成 中国人民大学出版社 产生于20世纪70年代末80年代初； 兴起于20世纪70-80年代，新技术革命的发展和人类认识自身的结果。 组织文化理论源于日本，研究中心在美国。 随着组织的诞生、创始人的倡导、组织的各种规定和活动制度化以及组织成员对于基本的有意义的行为的共同理解，并经过甄选、高层人士倡导、社会化逐步形成和发展起来的。 组织文化 组织文化的作用 中国人民大学出版社 积极作用表现在： 目标导向作用。 团结凝聚作用。 激励振奋作用。 约束教育作用。 适应和辐射作用。 消极作用表现在： 对变革的影响。 对个性的影响。 对组织兼并收购的影响。 组织文化的表现形式 组织文化的传播形式 中国人民大学出版社 礼仪和仪式 英雄人物 故事 文化网络 物质象征 语言 组织文化的外在表现形式 文字、符号表现形式 实物形象 电子传播制品 活动与艺术表现形式 组织伦理 组织伦理的概念 中国人民大学出版社 伦理：社会生活中人与人相处的各种道德准则。 组织伦理：以组织和组织成员为主体，在制度和法规之外用来调节组织与自然、组织与社会、组织与组织成员及成员之间相互关系的行为规范的总和。 组织伦理的基本内容包括： 组织伦理道德传统和习惯、组织伦理道德规范及行为（核心部分）、 组织伦理道德价值观与原则、组织伦理道德意识、 组织伦理道德教育、组织伦理道德评价 组织伦理 组织管理中的伦理原则 中国人民大学出版社 人本原则 民主性原则 公平性原则 公正性原则 科学性原则 组织管理实践中的伦理问题 义与利 竞争与合作 企业利益和社会责任 产品质量和企业信誉 企业的跨文化研究管理 跨文化研究的起因 中国人民大学出版社 跨国经济是历史的必然 世界各种贸易集团的出现 跨国企业发展迅速 企业的跨文化研究管理 霍夫施泰德的五种文化模式 中国人民大学出版社 不确定性回避 阳刚性与阴柔性 个体倾向与集体倾向 权利距离 短期倾向与长期倾向 企业的跨文化研究管理 Z理论 中国人民大学出版社 比较研究的七维度雇用制度 决策制度 责任制 控制机制 考评与提升制度 员工职业发展 对职工的关怀 日、美文化管理差异的社会原因 地域、人口、资源的差异 民族、历史、信仰差异 个人主义—集体导向 Z理论日、美杂交妥协性的中间模式 中国人民大学出版社 第二十三章 学习型组织 预习案例：企业的新契机 组织为适应与生存而学习，虽然是基本而必要的，但必须与开创性的学习结合起来，才能让大家在组织内由工作而活出生命的意义。 中国人民大学出版社 学习型组织理论的提出 学习型组织的概念 学习型组织是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织。 学习型组织是让成员体会到工作中