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- 约2.91千字
- 约 25页
- 2017-09-25 发布于江苏
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第二部 一:打电话的时间 接电话是不受时间限制的,客户何时打电话就何时接听,但主动打电话,是有时间艺术的,不同时间给客户打电话,会产生不同的效果。所以,我们要把握好电话营销的时间。 三不打 清晨不打 夜里不打 吃饭不打 三必打 上班1小时后 中午下班前 下午下班前 如何提高电话营销的成功率? 电话沟通的内容很关键。根据内容的结构,我们可以将电话内容分为两种: 即开头话术和整体内容。 我们必须在打电话前,就针对客户设计出相应的话术,以促使电话过程能够完整,并确保引起客户的兴趣,最终邀约成功! 家装电话营销四步法 第一步:引起客户的兴趣 第二步:吸引客户的注意力 第三步:进行成功的预约 第四步:促使客户做出承诺 如何引起客户的兴趣 如果没有新鲜的东西,你打电话遭拒绝的机会就会很大; 所以,一定要在你电话的开头就能吸引客户,让他不得不听下去; 不要指望客户会有很强的耐心,听你讲一些对他而言不太有意义的东西。 (一):错误的开头 您好!王先生,我是**装饰公司,听说您在某小区有一套房子,您是否正在考虑装修的事呢?(我暂时不考虑,谢谢——拒绝) 您好,王先生,我是**装饰公司,我们公司是国家**装饰企业,我们(好,我知道了) 您好,王先生,请问您这个星期六有时间吗?我是**装饰公司,我们(对不起,我没时间) (二):常用开头方法
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