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公共关系实用教程-公共关系的传播媒介与沟通原则 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 呼啦圈的成功之迷 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 第一节 公共关系与信息 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 一、信息的概念 信息具有： 可扩散性 、 可分享性 、 可压缩性 、 可扩充性 、 可替代性 等特性。 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 二、信息与公共关系工作的紧密关系 (一)信息是公共关系工作的基础 (二)信息是公共关系传播的对象 (三)公共关系工作要对信息进行收集、分析、选择、使用 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 第二节 传播与公共关系传播 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 一、传播的基本含义 (一)传播的概念 1. 传播的定义 传播是人们制作、传递、接收、储存信息的过程。是各个相互独立的系统之间利用一定的载体和途径所进行的有目的信息交流与共享的活动。 2. 传播的特征 (1) 社会性 (3) 符号性 (2) 共享性 (4) 互动性 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 (二)传播的要素 1. 基本要素 (1) 信息发送者 (2) 信息接受者 (3) 传播内容 (4) 编码 (5) 传播媒介 (6) 传播环境 (7) 传播反馈 2. 隐含要素 (1) 心理因素 (2) 文化背景 (3) 信息质量 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 (三)传播的主要模式 1. 5W模式 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 2．香农-韦弗模式 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 3．施拉姆传播模式 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 4. 公共关系传播的一般模式 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 (四)传播的类型 1．自我传播 2．人际传播 3．群体传播 4．组织传播 5．大众传播 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 二、公共关系的传播媒介 (一)公共关系传播媒介的种类 1．符号媒介 2．实物媒介 3．大众传播媒介 (二)公共关系广告 1．公共关系广告的含义 .公共关系广告又被称为声誉广告，是指公关主体有计划地通过媒介向公众宣传其信誉，树立起良好形象的广告。 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 2．公共关系广告的特点 (1) 在宣传内容上具有广泛性 (2) 在目标选择上注重长期性 (3) 在效用上具有间接性 3．公共关系广告的类型 (1) 实力广告 (6) 公益广告 (2) 观念广告 (7) 响应广告 (3) 信誉广告 (8) 赞助广告 (4) 祝贺广告 (9) 谢意广告 (5) 创意广告 (10) 致歉广告 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 4．公共关系广告媒介的选择 (1) 媒体的性质 (2) 公关广告传播的内容 (3) 公关广告面对的对象 5．公共关系广告实施技巧 (1) 广告的主题突出 (2) 公关广告的传播要把握空间和时机 (3) 有效利用公关广告的统一性和变动性 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 第三节 公共关系的沟通原则 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 一、公共关系沟通的含义 公共关系沟通是指组织与公众之间通过媒介，在双向和多向传播之后双方互相影响、互相理解、共同合作的互动过程。 二、公共关系的沟通原则 (一)双向沟通原则 (二)平衡理论原则 (三)整合原则 (四)有效原则 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 本 章 小 结 信息是指事物通过一定的载体发生的消息、情报、数据、信号、指令等。它往往以图表、文字、数据、音像制品、印刷品等形式表现出来。 信息与公共关系工作的紧密关系表现为：信息是公共关系工作的基础，信息是公共关系传播的对象，公共关系工作要对信息进行收集、分析、选择、使用。 传播是指各个相互独立的系统之间利用一定的载体和途径所进行的有目的的信息交流与共享的活动。 传播的特征有：社会性、共享性、符号性、互动性。 传播的构成要素有两大类：一类是传播的基本要素，包括信息发送者、信息接受者、传播内容、编码、传播媒介、传播环境和传播反馈等；另一类是传播的隐含要素，包括心理因素、文化背景和信息质量等。 传播的主要模式有：5W模式、香农-韦弗模式、施拉姆传播模式、公共关系传播的一般模式。 传播的类型主要有自我传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播五种类型。 第三章 公共关系的传播媒介与沟通原则 公共关系传播媒介的种类有：符号媒介、实物媒