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T1之“工业化”销售模式 目录: 一、传统模式缺点分析 二、工业化销售模式全解析 一、“一条龙”销售模式缺点 1、人少,人才更少 2、人多,放羊式管理 3、人员素质要求主观,全面苛刻 4、人员培养周期长,成本风险大 5、以岗定员,不易招人 6、团伙而非团队 7、人员流失率大,补充困难 8、信息资源难掌控 二、“工业化”销售模式 1、模式定义: 将一个完整的销售过程根据销售进度要求细分为售前、售中、售后三个独立而相互依赖的流水线,以流水线的传递推进来实现一个完整销售的模式 2、工业化销售模式的流水划分及人员要求: 1)售前: 工作内容:资料收集,潜在客户寻找,单子进度的监 督 能力要求:普通话良好、口齿清晰、谈吐亲切、有一定的电话营销能力、拜访统计能力以及市场策划能力(没有也可快速培养),新人为主, 二、“工业化”销售模式 2)售中: 工作内容:上门与客户交流、演示、谈判、签约 能力要求:备销售经验、销售技巧、商务谈判谈单能力、产品的演示讲解能力,以伙伴公司老销售员和老板为主 3)售后: 工作内容:产品的实施、培训、售后服务、老客户关系维护 能力要求:产品安装、培训、维护能力,以前的服务人员为主,以伙伴出技术员为主 二、“工业化”销售模式优点分析: 3、“工业化”销售模式优点分析 1)流水线实现团队的真正合作、荣誉与共 2)人尽其才的进行岗位分工 3)解决老销售员坐等心态,高效发挥老员工作用 4)销售能力阶段化要求,分几段培养容易 5)重要信息掌握在核心员工手中 6)根据岗位量化考核,可即使发现问题并纠正及处理 7)人员流失可及时补充 8)快速系统的建立健全客户信息数据库 二、“工业化”销售模式 4、“工业化”销售模式人员配置: 1)过渡期:2:2:1 数据库建立初期,售中需兼做信息收集, 2)成型期:1:1:1 3-6个月,全面流水线运作,各司其职 5、“工业化”销售模式盈利分析: 1)过渡期: 支出: 售前工资1000,售中2000,售后 1500,月成本支出: 2*1000+2*2000+1500=7500 二、“工业化”销售模式 产出:售前电话80通/天/人,每天电话160 通,按照5%比例可以约见面,则每 天8个可约见面; 售中8个意向,二八原则至少每天 1.6个客户成交; 按照毛利800/个客户,月工作22日 则月毛利22*800=17600; 月盈利17600-6500=10100; 即便每月5人绩效3000也盈利7100 二、“工业化”销售模式 注:伙伴合作期初,即使只能达到上述水平 的40%也可实现在盈亏平衡之上! 2)成型期: 支出:月1000+2000+1500=4500 产出:产出不变,则月盈利: 17600-4500-3000=10100 二、“工业化”销售模式 6、绩效考核: 量化依据:成交金额、意向数量、基础商 家信息量; 分配比例:2:7:1或者2:8:0 售后按照服务质量、客户经营 数据等考核 二、“工业化”销售模式 7、伙伴薪酬体系设计: 1)收入构成:基本工资、绩效工资、提成、 奖金、福利、过节费 2)设计意义: A、基本工资: 解决基本生存 构成:当地租住单间费用+月伙食费+月市 内交通费+月通讯费 B、绩效:最低要求+激励 构成:工资最低盈利要求的20%左右,可灵活掌 握和设置 二、“工业化”销售模式 C、提成:体现销售工作的高收入但须负担任 务的工作 构成:建议直接按照销售额的百分比提成 而不是毛利或者利润; D、奖金:出类拔萃的认可与激励 构成:根据事由灵活设置 备注:建议伙伴招人广告的薪酬最低=基本工 资+绩效工资 * * * *
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