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——空调市场行销定位与市场战略
一、前言
1、空调市场是明显的行销争斗战,而且是所有电器产品战况最激烈的行销商战。
2、产品特性、广告、促销、变化多端。
3、国内空调的制造、研究开发、已达到世界水准,新机种的推出也很快。
4、企划的型态有明显的转变——空调成为全年皆可行销之产品,不受淡季、旺季
等季节性市场需求之影响。
5、此个案的模拟对象为东芝,市场定位为市场挑战者。
6、广告表现以模拟销售期的表现策略为主。
7、所有的定位、分析、渠道、策略皆以“东芝”的现有特性做销售期间(5—7月)
的预估与评价。
二、本案策略架构
·市场竞争态势(Market Competitive Situation)
·市场优势机会(Market Strength Niche)
·行销定位策略(Marketing Positioning Strategy)
(1).目标市场
(2).市场区域
(3).市场定位
(4).市场再定位作战
·行销组合策略(Marketing Mix Strategies)
A 商品策略
·商品定位
·商品生命周期
·商品研究开发
·商品企划
B 订价策略
·渗透订价
·吸脂订价
·价格加成
C 渠道策略
·经销商
·门市展售中心
·百货公司
·特约服务店
·大饭店
D 推广策略
·广告策略
·广告表现
·媒体战略
·SP促销活动
·售卖场所POP
·企划与动态企划
三、市场研究
市场现况分析:
由于上一年各家受到气候影响及经济景气不佳的双重打击,外加许多大商场大量进
口各品牌空调,以薄利多销的价格策略大量促销。加上各厂家相互压价,造成去年业绩
大幅滑落,今年库存压力巨大。
市场潜力分析:
以现今市场趋势,空调虽不能以“一户一机”来计算普及率,但发展趋势极快,有
相当发展的市场空间。
市场主力分析:
以上年度间可得知空调市场主力在于窗型空调,约占87%~90%,所以今年度也应
当以窗型空调为市场主力商品。
市场预测分析:
1、由于库存压力、经济不景气、以往的“高利润时代”已不复见,但空调市场的
潜力仍很大,且每年都在成长,所以今年的促销战、广告战必然激烈,甚至会演变到价
格战。
2、根据市场情报显示,各家品牌预估今年市场实销量在70万台左右。
3、由于各家厂商均有庞大库存压力,故必须以库存品打先锋,且多半期望能在旺
季中消除库存。
4、空调一向是属强烈季节性商品,但由于今年年初上市期的动作可看得出,各大
品牌的企划定位,颇有使空调成为全年均可行销的产品,其诉求重点为“数机一体之多
功能,多享受,少费电”的商品定位,使空调不受季节限制,以刺激消费者购买意愿。
各品牌的库存量
品牌C项目 去年库存数
A 20,000
B 4,000
C 10,000
D 7,000
E 20,000
F 5,000
G 20,000
H 4,500
J 30,000K 10,000
空调机型的比例
年度C形式 窗冷 超薄直立式 分离式
1989 90% 9.4% 0.05%
1990 88.5% 10.4% 1.1%
1991 87.% 10.3% 2.2%
四、市场竞争态势(分析竞争市场,确立竞争定位)
综观现今空调市场,除了六大品牌之外,小牌林立,仍然战国群雄之市场竞争态势,
各家缘有其竞争特色,尤其近一两年,竞争差异性愈小。基本上仍能区域为下列各种市
场竞争角色:
市场领导者:
有长期良好的品牌形象、良好健全的渠道,机型功能完备,如东芝、日立。
市场挑战者:
大致在功能、品牌、渠道、价格上能兼有一、二种优势者,对市场影响也不小,如:
三洋、中兴等。
市场追随者:
追随者在空调的功能上也不逊于领导者,但其渠道、资本、广告策略及行销能力较
差,如:金星、西屋等。
然而,
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