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COLUMN专栏
成志明
南京大学商学院教授
代理机制逐渐有被扫入垃圾堆的趋势。但是
多层级状态真的有这么坏吗?
以往,渠道是作为供应链的一个环节,
起到的仅仅是到达消费者 “最后一公里”的
作用,而当互联 网兴起之后,多节点、网状
的经济形态,使得企业的产品更容易达到消
费者,消费者也更容易获取产品以及产品信
息,这使得渠道,特别是多层级渠道变得不
那么重要
情况真是这样吗?南京苏美达原本是
一 家传统的外贸企业,在外贸经营权放开之
后,企业面I临巨大的危机。国外客户尽可以
直接向生产商采购,国内生产商可以直接出
口产品。如此一来 ,传统的外贸企业出路何
习状经济时代的渠道价值 在?苏美达开始了自己艰难的转型,积极向
产业链上下游延伸,提升产业链的整合和控
制能力,从原来所依赖生存的贸易环节向上
多的竞争者中胜出,赢得顾客青睐,企业要 游产品研发与核心产品制造延伸,向下游品
不断地改善3P,并降低lPc要把3P做得越来 牌、渠道建设延伸。
越好以增加顾客的价值就会不断增加产品的 也就是说,从原来的价值链条的一小段
成本,要降低价格减少顾客的成本就会减少 逐步向整个价值链条的各个环节延伸,从原
企业的收益。在这里,3P与lP是矛盾的。应 来的被调动者向产业链 、价值链的调动者、组
该通过多赢安排寻找第三方参与企业共同 织者转变,这之后苏美达的日子就很好过
j在3吐 化钱,和第i方参与顾客共同在1吐 可以看 出,不能仅仅将渠道视为一种
付钱,使企业能够在多花少收的情况下仍能 物、信息、资金流传的通道 ,而是应该看作
盈利,从而解决传统4P营销的根本性困扰。 一 个多方合作者协作的过程——互相传递价
事实上,这里所谓的3P与1P的矛盾有
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