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销量下滑的背后
马 奔
杨智是一家国内医药公 我们基本不认识,有时送来 力所能及的活。其三、每天按
司的区域经理,负责河南业 货结完帐就走了”。是的,她 路线勤到终端进行咨询,如
务已经三年了。今天特别烦, 确实不认识,帝牌的河南经 产品质量如何、包装如何、家
要辞职 。原因是这三年市场 理就在她眼前。 里有什么困难等 。
别说有什么起色 了,而且销 走 出店后 ,我问杨智听 是的,XY在其他地方是
量还逐步下滑 。如果再干下 了售货员的话有何感想 。他 不知名 ,但在新郑 由于业务
去,自己就是不辞,公司也不 苦笑着 ,“明 白,明 白,该增 员的三勤,却成就了一个地
会叫他再做下去。但在辞职 加人员到下面来了,牌子再 方品牌。
之前要搞明白,市场到底是 好 ,广告做 的再足 ,也没有他 接着 ,我和杨智来到他
怎会事? 们 的嘴厉害 ”。这到让我想 们的总代理张老板那里 。杨
我们先到兴华街一个零 起 了某营销大师 的一句话 , 智公司的系列产品,都 由张
售药店 。我要买一盒杨智公 “广告是为销售造势的,但 老板这家公司全权代理。当
司的帝牌六昧地黄丸。而售 不能拥有市场 ”。 我们到达那里时,碰巧他们
货员却坚持要我买东阿阿胶 郑州 XY公司,大家也许 正在开业务会议,我们就坐
的。我问为什么。 “质量好, 不知道他们是做什么 的,但 在他们会议室后面 ,旁听了
价位低,铁盒包装,新颖大 在新郑提到 XY方便面,那可 他们的会议。整个会议他们
方”。我告诉她,我是做食品 是第一品牌。XY公司在新郑 围绕两个主题,一是如何和
销售的,问她到底为什么极 有一名常住业务员。业务员 医院沟通 ;二是如何和医生
力推荐东阿阿胶 ,否则我就 有三勤,其一、和经销商一起 沟通。会议结束后 ,我们和张
不买。 “他们的业务员常来, 勤铺货。其二、二批商和零售 老板进行了沟通 。
对 我们亲切 ”。 “帝牌 的 商店里乱了,他们勤帮助整 “为什么你们的会议主
呢”?我接着 问。 “他们的人 理,适当帮助这些客户,干些 题 就是 医 院和 医生 呢 ”?
做事 ,老板也并不会板着一 手。董事长站在门口,与离开 有一位主管喜欢赌钱,老板对
张脸 ,哪怕对一个扫地阿姨 的员工一一握手 。 他说:“不要赌,没什么意思
都会笑脸相待。有一次在一 老板 的亲和力还表现在 的,我年轻的时候也赌过。”
家大型外资企业做事,董事 员工犯了错误后,老板并不是 很多老板都是从事业务
长五年才来一次中国,在欢 拍桌子骂人,而是指出错在哪 出身的,因此,他们的亲和力
迎晚宴结束的时候,董事长 里,要如何改。有时老板还会 是在长期的商海生涯中培养
说希望能和每一位员工握 在一些生活上的事规劝员工。 出来的。
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我问他。 B、做 K/A店的经销商, “市场 的情况我明白了,
“我们和医院、医生的基 信息反馈要快,沟通能力要 现在我不 明白我的业务员,
础好,这是我们公司的强势 强 。销‘量要 占产 品结构 的 对他们那么好,他们还是辞
”
。 他笑着说。 25%左右 。 的辞,走的走,我这个经理还
“你们没有做流通产品 c、做酒店的经销商,资 有什么意思呢?”杨智心事
吗?如给零售店上货、开发二 金要雄厚,跟踪服务要及时。 重重,不知如何是好 。
批商”。我接着问。 销量要 占产 品结构的 15~ 是的,现在 员工是难 以
“这样的产品是有 ,但我 20%。
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