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博恩·崔西销售思想全集
(上下册·黄金版)
内容简介
在竞争日趋激烈的 21 世纪,什么是决胜的关键呢?产品?制度?技
术?品质?还是
你的心态决定了 80%的成功销售机会。它取决于你的自我评价,以及
对自己和职业的看改善对自我及自我能力的肯定,你就可能在一夕之
间改善你的绩效。
你要凡事负责并把自己看成是经营销售公司的老板,才能主导自己的
思想、情绪和未来。
本书将教会你如何变成名前茅的销售人员,如何成为获得最高薪资的
人员,如何达成你的目标和你的梦想。
作者简介:
博恩·崔西是一位国际商界公认的世界顶尖级企业营销培训专家,超
过三分之二的世界 500 强企业用过或正在运用他的销售系统和策略。
他拥有一套十分有效的心理法则和销售策略,成千上万的企业营销人
员运用这套系统,使企业获得突飞猛进的发展,销售员个人收人获得
两倍或三倍以上的增长,许多销售员由此获得成功的心理优势,建立
起自信。
博思·崔西同时也是一名作家、演讲者,讲学的踪迹遍布全球八十多
个国家。其著作《获取成就心理学》一书被翻译为十二种语言,书中
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所叙述的理论更被二十四个国家的公司所采纳,用以改善员工的工作
效率和业绩。其著作还有《推销心理学》、《成功心理学》等等。
目录:
上部 实战准备
第一章 成功销售心理学
你的心态决定了 80%的销售成功机会。销售成功与否它取决于你的自
我评价,以及对自身和职业的看法。只要改善对自我及自我能力的看
法,你就可能在一夜之间改善你的销售业绩!
态度与性向
自我概念:人生工作绩效的主控程式
自我概念的三个特质:自我期许油我形象、自我肯定
成功销售的主要障碍
消除恐惧是最首要的工作
修正自我形象及改善销售业绩的七个步骤
重点摘要
第二章 发展自我能力
在成功的销售因素里,心态占了 80%。你的心态是你表现出来的外在
言行,也代表了你的人生阅历。你的态度会对与你往来的人产生很大
的影响。因此,发展积极的心态是成功的先决条件。
保证成功的态度
七项心理法则
达成心理健康的七种练习
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最重要的销售定理:“一分耕耘,一分收获”
发展个人力量
登峰造极的销售表现
心理排练:拜访客户前的心理暖身运动
重点摘要
第三章 专业行销的个人策略规划
个人策略规划是用来达成长期目标及短期目标的过程。它是让你从现
在的地位还向期望的地位的交通工具;它是让你能在生活的每个领域
中,冲向成功的加速器;它是能维持身心力量,贯彻达成明确的长短
期目标及目的的有效过程;它能确保你的每一分努力都能获得最高的
回报。
价值与远见
理清价值观
梦想的重要性
给自己两项任务声明
状况分析的步骤
评估你的工作经历
整合资源
个人处境分析
利用零基思考策略
自我分析
成功的关键因素
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公司分析
市场分析
增加你的精力报酬
简化策略规划
里程碑法则
重点摘要
……
第四章 赢得客户的心
对那些购买你产品或服务的客户,他必定相信这个产品或服务是他的
最好选择,认为花同样的钱绝对买不到比这更好的东西。身为销售人
员,你的任务就是要去说服客户相信这样的情形,然后从他那里得到
向你购买的承诺。
客户购买的主要障碍
关键因素:风险
聆听:成功销售的关键
聆听的好处
成功销售的聆听法则:70/30 法则
长期关系的重要性
销售关系与间接效果法则
友谊因
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