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经营管理
从产品整体概念出发
创新产品营销
! 郭湘如 张 云
摘 要 基于我国目前市场上多数企业之间的不良竞争状况 特别是表现在市场上的同质化竞争 使得企
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业之间的产品市场营销缺乏新意 从而导致一些企业缺乏可持续发展的能力 本文从产品整体概念和成功企业
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的营销实践的解析中 提出了一些办法 以期对企业有所帮助
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关键词 产品整体概念 顾客需求 同质化竞争 异质化竞争 可持续发展 创新
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我国市场上的许多产品市场存在着过度竞争 从 格的不同 从色彩来看有白色和奶油色 珍珠黑等的差
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上个世纪! 年代的几百家冰箱 洗衣机 电视机制造 别 从技术含量的角度来看 有全自动 半自动 电脑模
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商 历经淘汰到现在的仅存的几大制造商 这中间 价 糊控制的高低 至于商标和品牌的不同就更属自然了
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格大战扮演了重要的角色 目前 在有些领域 价格战 从洗衣机产品的第三个层次即它的附加利益来看 包
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仍然不时爆发 大多数企业对此的解释是 产品同质 括一定时限内的保证和免费维修 送货 安装调试等
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化 除了价格战 我们别无选择 但我们认为 其根源是 有的是 产品质量法 消费者权益保护法 等相关
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没有从产品整体概念出发!更没有从顾客需求的异质 法律规范的范畴’有的是企业为争取顾客的好感而自
性出发 仅从方便企业自身生产出发的思维局限所致 愿承诺履行的范畴 如果洗衣机产品的制造商们能够
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什么产品市场热销 走俏 做什么 习惯于一窝蜂 跟潮 从上述三个层次来看待洗衣机这个产品 我们还能简
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流 甚至是模仿和完全抄袭 这样做 虽然无须市调 单的说 这个产品具有同质性吗 持产品竞争同质化
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研发费用 成本较低 但其被淘汰的速度加快 破产 论调的企业 看到的只是产品整体概念的局部 或是核
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