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社会调查辅导 福建电大 教育管理本科 辅导内容 一、为什么要做社会调查 二、社会调查的条件 三、社会调查过程 四、整理调查材料 五、撰写调查报告 六、调查报告各元素 七、注意事项 八、格式要求 九、调查报告合格的标准 一、为什么要做社会调查 培养、考核观察和认识社会现象、问题的能力 。 培养收集、分析和利用信息的能力 检验理论联系实践的能力 。 培养创新精神和实践能力 为撰写毕业论文准备第一手真实的素材。 二、社会调查的条件 专业理论基础 态度认真 真实对象与过程 明确的问题 写作能力 三、社会调查过程 一篇调查报告的完成，经历三个阶段： 调查——研究——报告。 1、调查过程 （1）准备：理论、目标、时间、场所、方法。 （2）方法： 文献 观察 访谈 问卷 2、调查操作技巧 （1）查找文献的主要操作技巧 检索工具查找法－顺查法、倒查法。 参考文献查找法（追溯查找法）。最好，二者结合起来查找。 查找形式与途径：形式－书名（篇名）、著者、序号，途径：分类、主题。 （2）观察技巧 主次观察法、方位观察法、分析观察法。 当场记录、事后记录。记录与观察内容一致；根据记忆补记； 记下个人的印象和感觉、分析意见、推论。 尽可能避免观察活动对被观察者的影响。 （3）访谈技巧 直接访问和间接访问 个别访问和集体访问（座谈会）。 访问的准备： 1、准备访问提纲，问卷及访问手册。 2、对被访人的特征、社会背景进行了解。 4、拟定实施访问的程序表。 5、准备工具－相机、录音机等。 进入访问 1、取得当地或单位的支持与被访者的配合。 2、注意交往技巧称呼、表情、行为等。 3、记录：当场记录和事后记录。 （4）问卷技巧 设计问卷类型：自填问卷、访问问卷则、邮寄问卷和发送问卷。 问卷结构： 封面信 指导语－ “填表说明” 问题－开放形式（自由回答）；封闭形式（规定答案） 答案－有关事实的、有关态度的和有关个人背景。 问卷设计具体方法 1、问题的形式：封闭式问题举例 （1）填空式 您的实足年龄：——岁。 您家有几口人？——口。 您家几个孩子？——个。 （2）是否式 您是待业青年吗？是口 否口 你是否住在本市？是口 否口 您是否打算调动工作？是口 否口 （3）多项选择式 例1 您的婚姻状况（请在合适的答案号码上划圈）： （1）未婚（2）已婚（3）离婚（4）丧偶（5）其他 例2 您的文化程度（请在合适答案后的方框内打V）： （1）小学及以下 口 （2）初中 口 （3）高中 口 （4）大专以上 口 （4）矩阵式 例1、您觉得下列环境问题在您居住的城市里是否严重？（在每一行的适当方框中打V） 很严重 比较严重 不太严重 不严重 不知道 （1）噪音 口 口 口 口 口 （2）烟尘 口 口 口 口 口 （3）污水 口 口 口 口 口 （5）表格式。表格式与矩阵式十分相似，比如将上例变成表格式即有。 问题的数目和顺序 数目一般在30分钟内回答完毕为最佳。 顺序－先易后难；兴趣为先；封闭在前，开放在后；先行为后态度。 问卷发放、回收时应注意的问题： 1、采取奖励办法； 2、利用被调查对象集中的机会； 3、尽可能亲自到场发放问卷和指导问卷填写； 4、征得有关组织同意。 5、调查组织工作严密，调查人员负责； 6、调查内容对调查者要有吸引力； 7、问题简单，填答容易等。 注意：50%的回收率是发送问卷调查的最低要求。 四、整理调查材料 分析归类－条理化、系统化的过程。 综合－找到事物的内部联系即规律性。 比较－差异、前后、因果。 五、撰写调查报告 1、确定主题技巧 （1）调查报告的主题必须与调查主题相一致； （2）要根据调查分析的结果确立观点并重新审定主题； （3）调查报告的主题不宜过大，为便于反映问题，主题要相对小些、集中些。 2、取舍材料技巧 （1）资料的充分、完整； （2）精选资料，依据主题的需要，观点的要求进行筛选，对可用可不用的资料要大胆舍