项目组织与项目经理.pdfVIP

第二讲 项目组织与项目经理 (Project Organization and Project Manager) 2006-7-1 帅传敏博士 1 第二讲 内容提要 1、项目的相关利益主体 2 、项目的组织类型 3、项目团队 4 、项目经理 2006-7-1 帅传敏博士 2 第一节 项目相关利益主体 一、项目的相关利益主体 一个项目会涉及到许多组织、群体或个人的利益，这 些组织、群体或个人都是这一项目的相关利益主体或叫 相关利益者(Stakeholders) 。在项目的管理当中，一个项 目的主要相关利益主体通常包括下述几个方面： 1．项目的业主 项目的投资人和所有者，最终决策者。 2 ．项目的客户 使用项目成果的个人或组织。 2006-7-1 帅传敏博士 3 第一节 项目相关利益主体 3 ．项目经理 负责管理整个项目的个人。一个项目的领导得、组 织者、管理者和项目管理决策的制定者，也是项目重大 决策的执行者。 4 ．项目实施组织与项目团队 完成一个项目主要工作的组织或团队，一个项目可能 会涉及到多个项目实施组织或团队。 5 ．项目的其他相关利益主体 项目的供应商、贷款银行、政府主管部门，项目直 接或间接涉及的市民、社区、公共社团等。 2006-7-1 帅传敏博士 4 第一节 项目相关利益主体 二、项目相关利益主体之间的利益关系 1．项目业主与项目实施组织之间的利益关系 二者的利益关系中相互一致的一面使项目业主与项 目的实施组织最终形成一种委托和受托，或者委托与代 理的关系。但是双方的利益有一定的对立性和冲突，如 果处理不好会给项目的成功带来许多不利的影响。这种 利益冲突一般需要按照互利的原则，通过友好协商，最 终达成项目合同的方法解决。 2006-7-1 帅传敏博士 5 第一节 项目相关利益主体 2 ．项目实施组织与项目其他相关利益主体之间的 利益关系 现代项目管理的实践证明，不同项目相关利益 主体之间的利益冲突和目标差异应该以对各方负责 的方式，通过采用合作伙伴式管理(Partnering Management)和其他的问题解决方案予以解决。 2006-7-1 帅传敏博士 6 第二节 项目组织类型 • 任何一个组织都是为完成一定的使命和实现一定的目 标而设立的，由于每个组织的使命、目标、资源、条 件和所处的环境不同，导致他们的组织结构也会不同。 组织结构从大类上可以按照从面向功能到面向项目的 程度划分为：职能型、矩阵型和项目型三大类，其中 矩阵型又划分为若矩阵型、平衡型矩阵和强矩阵型三 种（项目组织结构对项目的影响见下表）。 2006-7-1 帅传敏博士 7 第二节 项目组织类型 一、职能型组织 项目协调 总经理 部门经理 部门经理 部门经理 员 雇 员 雇 员 雇 员