离岸服务战略重塑跨国公司的竞争优势.pdfVIP

2006／16 总第348期 商业研 究 文章编号：1001—148X (2OO6)16—0O6O一02 离岸服务战略重塑跨国公司的竞争优势 孙 瑶，那 军 (四川大学 经济学院，四川 成都 61txr~4) 摘要：由于信息技术的发展，越来越多的服务产品变成可分割的，从而增加了服务的可贸易性。这种变革 促使制造业跨国公司将其服务活动离岸经营或进行国际外包，而服务型跨国公司扩张的可能性也大大增加 了。离岸服务战略的实施重塑了各类跨国企业的竞争优势，提高了全球化条件下企业的国际竞争力。 关键词：竞争优势；可贸易服务；离岸服务战略 中图分类号：F276．7 文献标识码：A MNCs’CompetitiveAdvantagesbyServiceOmhoringStrategy sL Yao。NAJun (SchoolofEconomics，~chuanUniversity，Chengdu，Sichuan610064，Chn／a) Absl髓d：Withtheadvanceofinformationtechndogy，thesegamentafionofserviceshasbt，c伽∞ increasinglywlatedtothe tradabilityofesrvic~~．ThistrendspursmanufacturingMNCsdrshoreingtheirserviceactivitiesoroutso~ internationallyand 瑚kesthe船paIlsi0nofserviceMNCspossible．WithoutdoubtItheimplementationof0凰h0五I strategyisinfavorofvarious MNCs’competitiveadvantagesandenhancestheirinternationalcompetitivenessallovertheworld． Keyw·ords：service；tr~ h0ity；esrvice c~shoringstrategy 服务业涵盖的领域很广泛。传统的观点认为，服 贸易中商业服务所 占的比重从 1980年的17％上升到 务具有无形性、不可储存性、生产与消费的不可分割 1993年的22％左右q)。2OO2年世界服务贸易额达到 性等特征。这些特点又进一步影响着服务的交易方 15700亿美元，占世界总贸易额的 19．9％0。这种变 式。如许多服务要在同一地点同一时间生产和消费。 化一方面反映了世界对服务需求的增长，另一方面也 如果要进行跨国界贸易。这些不可分割的服务产品只 说明服务产品的可贸易性增强了。 能通过FDI的方式提供给东道国消费者或由当地公司 过去，可以进行跨国贸易的服务产品不多，以致 在外国跨国公司的授权下经营。 于人们将生产与消费同时发生归纳为服务产品的一个 几十年来，由于信息技术的进步，许多服务产品 重要特征。然而，随着科学技术，尤其是信息技术和 的可贸易性改进了。服务逐渐变成了可以分割和离岸 通讯技术的发展，服务的可贸易性已经大大改观，而 提供的可贸易商品。这种变革促使跨国公司的经营模 且还在继续变化。引发了一场服务业的革命。 式发生变革：制造业跨国公司将其服务活动离岸经营 首先，技术创新改变了人们对服务产品的传统观 或进行国际外包。服务型公司跨国扩张的可能性也大 念。服务不再是一种低资本投入 (有形的和人力资 大增强了。无疑，离岸服务战略的实施作为跨国公司 本)和低生产率的产品。知识密集型服务产品大量出 重塑其竞争优势的一种手段，提高了其在全球化条件 现，而这类服务可以附着在有形物品上，从而由商品 下的国际竞争力。 或人员开展国际贸