《舆论学概论》7.舆论的群体性影响过程.pptVIP

群体意见的形成 群体及其分类 群体规范 群体对个人的影响 群体决策 群体及其分类 群体与集群(group, crowd) 初级群体与次级群体(primary group secondary group) 群体身份认同（identity group membership） crowd 集群又被称为“乌合之众”，是无组织、非持久的群体， 其行为往往无视社会行动惯例和社会共识。 领导和追随者之间关系常常有着细微和迅速的变化， 内部没有稳定的结构或分工，往往会在几小时或几天内解散。 这种群体的心理往往有着高度的一致性，而且它们的态度和行为往往是有敌意的。 集群活动的发展通常有四个阶段： ?刺激性事件的发生使人们偏离他们的日常事务，并且聚集在一起； ?身体和心理的磨合，使人们能够进行高度的情感交流，达到传播和强化共同情绪的目的； ?发生群体极化或者确立一个明确的负面的目标； ?群体迅速或逐步地对这个目标采取行动。如，监狱暴乱、学生抗议、种族动乱等。 群体的特点 是以一定数量的个体为其成员的系统整体。 成员有群体意识，对群体有归属感。 成员间具有某种共同联系，或共同的人际及社会要求，或共同活动目标。 群体的存在以群体成员间直接或间接的交流为前提。 具有一定的群体结构形式和交流网络。 具有自己的群体心理，群体规范，价值和群体制裁体制。 各成员之间能够密切协作和配合。 相互识别并彼此交流和相互影响 相对持久和稳定的结构 一定的共同目标、价值和信念，甚至形成一定的意识形态 如何识别网络环境下舆论群体的特点？ 单一话题公众、 组织公众 意识形态公众 群体的分类： 初级群体与次级群体 正式群体与非正式群体 大群体与小群体 成员群体和参照群体 个人为什么要加入群体？ 虽然有许多活动实际上个人可以独立完成，但一系列的原因使得我们要加入群体。 一是群体活动和群体目标对我们有吸引力，通过群体我们可以实现个人难以单独实现的目标，因此许多群体都是目标导向的。 二是人们喜欢以及需要成为群体中的一员，从群体活动中获得心理保障。 群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。 个人加入群体，不仅可以及时获得各种相关信息，减少不确定所带来的各种心理焦虑，而且能通过与其他成员的协作，克服各种困难和危机。 个人将自己归属于一定的社会群体，并按照群体的行为准则约束自己的行动，是防止个人发生社会偏离和陷于社会孤立的有效方法。 在群体中，个人可以最大限度地丰富自己，促进个人目标和理想的实现。 被群体接受本身就是对个体价值的承认和肯定，个人的才能和成就也只有在得到群体承认的情况下才有意义。 因此群体是表现和实现个人价值的重要场所，它既是谋求成就的动机，又是实现成就目标的手段。 我们本身可能属于许多不同的群体。认同，也就是把自己看成是某一群体的成员或不是某一群体的成员的想法，对于公众舆论的形成非常重要。 为什么会有群体规范？ 谢里夫实验： 在不确定的环境下，人们会依靠他人来形成判断。 现实生活中，有大量的不确定在政治、宗教、道德等领域中存在，而人们的态度和行为也深受群体规范的影响。（图腾与禁忌） 规范形成过程： 总结经验——解释现实环境，形成共同期待——制定并修正规则——形成规范并施行控制 ?社会的巨大变革常常导致各种既定规范受到挑战，使人们重新感受不确定和心理焦虑 群体规范的产生，是群体在内外互动中，把自身群体的目标、信仰及思想等逐步明确化，并逐步以约定俗成或明文规定的形式确定下来，以确保群体的生存和群体目标的实现。 描述性规范：通过提供有效或恰当的行动的证据（信息功能）来影响人们的行动，如新闻报道为意见表达提供基础 禁止性规范：明确什么可为、什么不可为，通过“社会期待”影响舆论的表达。禁止性规范禁止了意见的表达，尽管它不能禁止意见本身。 其他分类：正式-非正式 文本-非文本 强行教化-逐步诱导 群体规范有什么功能 规范一经形成，就会持续地影响群体互动，对群体进行调节和整合，并潜移默化地影响个体的行为、思想和信念，甚至作为一种独立的力量，影响整个群体的发展。 规范可以使社会互动有序化、简单化和可调节 维持群体的存在 认知标准化 行为定向。 引导社会意见的形成。 规范焦点论：为什么人们会忽视甚至违反规范？ 群体对个人的影响 凝聚力与群体压力 阿希试验 电击实验 权威人格 从众与服从 社会助长与社会惰化 凝聚力（group cohesiveness） 指能使群体保持团结一致的力量，既包括群体成员与整个群体的内在聚合力，也包括群体成员之间的内在聚合力，往往用群体对成员的吸引力以及成员彼此之间的吸引力来衡量。 费斯廷格认为，凝聚力不仅包括由成员之间人际吸引所决定的