基于社会网络分析的网络营销策略研究——以人人网为例.pdfVIP

2012年 8月 现 代 情 报 Aug．，0212 第 32卷第8期 JournalofModem Information vo1．32 No．8 · 信 息 资 源 开 发 与 利 用 · 基于社会网络分析的网络营销策略研究 以人人网为例 娜 日1,2 (1．上海商学院商业竞争情报研究所，上海 200235；2．东华大学旭 日工商管理学院，上海200051) [摘 要]本文在阐释社会网络的内涵和网络营销策略演变的基础上，利用社会网络分析软件UCINET对人人网的社会网络 进行建模，通过分析网络密度、中心度扣小团体等社会网络指标，进而提 出基于社会网络分析的网络营销策略，为企业从社会 网络关系角度研 究网络营销策略提供借鉴。 [关键词]社会网络；网络分析软件；UCINET；网络营销策略；人人网；网络营销 DOI：10．3969／i．issn．10O8—0B21．2o12．08．012 (中图分类号]G255．76 (文献标识码]A [文章编号]1OJ8—0821(0212l80—0049—06 TheStudyofNetworkMarketingStrategyBasedonSocialNewt orkAnalysis — — A CaseStudyofwww．renren．com NaRi1，2 (1．InstituteofBusinessCompedtivenItelligenceofShanghaiBusinessSchool，Shanghai200235，China； 2．SunriseofDonghuaUniversityFaculytofBusinessAdministration，Shanghai200051，China) [Atm~)Basedonillustratingtheconnotationofhtesocialnetworkandtheevolutionofnetworkmarkedngstrategies，hte papermodelsthesocialnetwork ofwww．rerlren．ocm websitebyu~ingsocialnetwork analysis8oftwar,eUCINET．Byanalyzingnet- work densityindex，centraliyt indexandcliquenidex，htenewtorkmarke~ug strategybasedonsocialnetwork analysisispropasod toprovidehtereference forenterprise’snetworkmaIk strategydecisionsfrom hteperspectiveofvirtualsocialnetwork． [Keywords]socialnewtork；newtorkanalysissoftware；UCINEY；newtorkn~ketinsstrategy；瑚瑚 newtork；network marketing 社会网络可以定义为一个由某些个体 (个人、组织等) 本文基于社会 网络是一种在社会资本概念的基础上 ， 间的社会关系构成的相对稳定的系统。70年代社会网络分 结合具体的网络消费者群体 ，运用社会 网络分析方法进行 析用图论对社会关系进行建模，随后在关注图论和图分布 建模和分析，试图为基于社会网络分析的网络营销策略的 的同时，也利用统计概率论、矩阵分析等代数模型研究网 研究提供参考。 络关系的分布；Watts和 S~ogatz提出的小世界网络弥补了