人力资源管理2003年11月06日.pdfVIP

管理资料疯狂下载 . 2003 年第41 期 2003-11-06 【人力资源战略】 执行力与管理者角色定位的变革：“执行力”是否到位既反映了 企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅 是制定策略和下达命令，更重要的是管理者必须具备执行力。如果某 一管理者认为从事管理工作不需要执行力，所谓执行就是下达命令后 由下属去实施的话，那么说明这个管理者角色定位有问题…… （P2） 领导角色的变迁：领导是一个影响的过程，影响谁？自然是下属，作为 领导者其实就是跟下属的人员进行有效的结合，来实现组织和个人的 一个目标。也就是说，领导是一个通过影响他人或者群体，来实现目 标的这样一种能力…… （P4） 【实务操作】 让二线员工发挥中流砥柱作用：企业组织犹如一个小社会，总是存在 着各种不同特质的人。表现突出的精英型明星人员，和固守本分的二 线人员，在企业的发展中起着不同的作用。二线人员却往往成为公司 的中流砥柱，管理者只有认识到这一点，并据此制定不同的激励措施， 才能够充分发挥其作用…… （P6） 克服员工的消极态度：由于市场竞争激烈，许多企业的日子并不好过， 所以员工们在工作时的消极否定情绪有所增长也就不足为奇了。乍一 看来，这似乎不会有什么害处，但是实际上，这种消极否定的情绪和 工作态度不仅会损害小组成员之间的互动，还会对小组的生产力产生 不利的影响…… （P7） 【案例解析】 培训给红桃K “补血”：红桃Ｋ每年用于各种培训的费用甚至超过员工的 基本工资，新员工进入红桃Ｋ工作，可能要经历１年之久的培训才能 正式上岗。这种长时间、高支出的培训和最终的收效是否成正比？此 举又是基于怎样的初衷…… （P8） 强生七年打造最佳雇主：成立于1994 年的强生中国医疗器材有限公司， 在《哈佛商业评论》主办的“2003 年度中国最佳雇主”评选中排名 第十。而7 年前，这家公司还是一个亏损达5 亿元、年销售额只有几 千万元的烂摊子。这家公司通过加强人力资源管理从而大大改善了企 业经营状况，其经验对于那些想尽快摆脱困境的企业来说有所裨 益…… （P10） 【管理寓言】 哲学家、蚂蚁与天神：通过简单、明了的寓言故事，让管理者理解重要 的管理思想。同时，可以通过向员工讲述寓言故事，改变员工的工作 态度，调动员工的积极性，让员工在轻松活泼的气氛中接受教育，达 到事半功倍的效果…… （P12）