人力资源管理第6章.pdfVIP

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2017-09-20 发布于内蒙古
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人力资源管理第6章.pdf

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第六章绩效管理 绩效管理概述 绩效考核的方法 绩效考核的程序 绩效考核中的问题及对策一、绩效管理概述  绩效考核的特点  多因性 P=f(s o m e)  多维性——工作态度、工作能力和工作结果  动态性  绩效考核的目的  管理的目的  发展的目的因内技能激励绩效因外环境机会二、绩效考核的方法 1、主观考评的方法  描述法：适用于高层管理人员  序列法：适用于员工差别较大，员工较少的企业  对偶比较法  交替排序法  强制分配法 2、客观考评的方法  劳动定额法（工作标准法）  关键事件法：适用于较长时期内的工作绩效考评  行为锚定等级评定法  目标管理法：适用于员工素质较高的组织  量表考核法  强迫选择法对偶比较法范例姓名甲乙丙丁戊胜出次数甲 0 0 0 1 1 乙 1 1 1 1 4 丙 1 0 0 1 2 丁 1 0 1 1 3 戊 0 0 0 0 0 考核等级正态分布表等级比例人数优秀 5% 2 良好 15% 6 合格 60% 24 不合格 15% 6 差 5% 2 注：总人数为40人行为锚定等级考评法范例考评指标关心学生指标定义积极结识住宿的学生，发现其需要，并真诚对其需要作出反应评定等级最好1 较好2 好3 较差4 友