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- 2017-09-20 发布于广东
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* “号角行动”——保额销售及常青树通关话术 销售流程: 电话约访 面谈导入 计算并解释保额 T型图说明及促成 客户背景说明: 李杰,30岁,某外企公司职员,月净收入5000元。妻子28岁,事业单位员工,月净收入3000元,小孩3岁。平日工作压力大,出差较多且经常加班熬夜。 李杰建议书设计: 鑫盛(15万)+附加重疾(15万) 意外伤害(10万)+意外医疗(1万)+住院费用(1份) 年交保费6213元,20年交。 要求转介绍 * 电话约访——老客户 业务员:您好,请问是李杰吗 客 户:是 业务员:我是你的保险顾问小吴啊,方便聊两句吗 客 户:请说 业务员:公司正在开展客户回访活动,我们有段时间没见了,我想约你一起帮你做个保单年检,公司有一套非常好的保障需求分析工具,我想和你一起研究一下,看看你的保险是否足够还是买多了,你看你周五还是周六哪天方便呢 客 户:小吴啊,保险我已经买过了,不需要再买了 业务员:李杰,要不要再买保险都没有关系,定期帮你做保单年检是我的责任,也是对你负责嘛,你看你是周五还是周六方便呢 客 户:周六吧,周六找个时间吃饭吧 业务员:嗯,好的,你还是在市区工作吗 客 户:嗯,是的 业务员:那周六下午6点,我在你公司旁边的肯德基等你 客 户:行 业务员:好,那我们到时见 * 电话约访——缘故 业务员:您好,请问是李杰吗 客 户:是 业务员:我是吴红星啊,
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