电子商务概述1.pptVIP

2.1 电子商务的概念与分类 2.1.1 电子商务的概念 简单地说，电子商务就是使所有商业活动和贸易往来实现电子化，利用发达的网络技术进行快速有效的商业活动。例如，消费者的网上购物、企业之间的网上交易，以及公司用以支持销售、采购、计划和其他活动业务流程。联合国经济合作和发展组织（OECD）对电子商的定义为“电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间（business to business）、企业和消费者之间（business to consumer）的商业交易”。 1．按照交易对象分类 按照电子商务交易对象进行分类，电子商务主要分为5种类型，即企业对消费者间电子商务、企业对企业间电子商务、消费者对消费者间电子商务、企业对政府间电子商务，以及消费者对政府的电子商务。 （1）企业对消费者（business to customer，简称B2C） （2）企业对企业（business to business，简称B2B） 2．按照交易商品的性质分类电子商务交易的商品有两种类型：一种是实体商品，另一种是虚拟商品。由此划分出两种商业模式，一种是间接电子商务，另一种是直接电子商务。1）间接电子商务，即实体商品的网上订货及付款，如书籍、服装、手机及笔记本等。 2）直接电子商务，即虚拟商品的销售，如计算机软件、信息咨询服务、手机充值、订票、读书卡及游戏虚