情感计算在网络远程教育系统中的应用 功能, 研究现状及关键问题.pdfVIP

【技术 用】情感计算在网络远程教育系统中的应用：功能、研究现状及关键问题 应应 情感计算在网络远程教育系统中的应用： 功能、研究现状及关键问题* □李勇帆 李里程 摘 要：情感能力是人类智能的重要标志，情感的缺失会影响网络远程教育的教学质量和学习者的学习效 果。情感计算是和谐人机交互与人工智能领域中新的研究方向。在网络远程教育系统中应用情感计算理论与技 术，可以进一步优化网络远程教育的功能，帮助教师监测远程学习者的情感变化，调整教学策略和方法，实时给 予学习者情感反馈，使教学质量达到最佳。目前国内外情感计算在远程教育方面的应用研究还处于起步与探索阶 段，所构建的远程教学系统对远程教学中师生情感生理特征与心理特征、多模情感信息融合机制及网络虚拟人机 情感交互特性等考虑不足，系统原型在情感合成与表达、智能人机情感交互实现上存在着很大的难度。因此，构 建与人类情感系统相吻合的、自然和谐的、人性化和智能化的网络远程教育系统，需要有效解决师生面部表情、 语音情感特征信号的准确识别与提取，师生多模情感信息融合机制与和谐人机情感交互技术等关键问题。 关键词：网络远程教育系统；情感计算；和谐人机交互；机器智能；应用研究 中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1009-5195（2013 ）02-0100-07 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2013.02.014 *基金项目：教育部人文社会科学规划基金项目：“情感计算在构建和谐人机交互的网络远程教育系统中的 应用研究”（12YJAZH065）；湖南省高校科技创新团队支持计划资助项目（湘教通〔2010〕212号）；湖南第一 师范学院重点建设学科——“教育技术学”学科项目。 作者简介：李勇帆，教授；李里程，助教，湖南第一师范学院（湖南长沙 410205）。 因导致了学习者在进行远程在线学习时缺少兴趣， 一、引言 没有恒心，常常半途而废；即便坚持下来也只是对 网络远程教育是实现继续教育和终身教育的有 书本知识死板的记忆和理解，而不能真正地融会贯 效途径。《国家中长期教育改革和发展规划纲要 通，也不能有效地培养学习者的实际动手能力。因 （2010-2020 年）》明确提出：“构建先进、高效、 此，有效地为学习者构建具有自然和谐的人机情感 实用的远程教育基础设施，满足全民多样化的学习 交互系统是网络远程教育必须解决的关键问题。 和发展需要。”但是，由于时空分离，网络远程教 研究团队通过已完成的全国教育科学规划课题 育在师生情感交流和人机双向交互等方面存在严重 及省校级立项课题的前期研究（特别是2005-2006 不足或缺陷： （李勇帆等，2011a）一方面，目前的网 年，笔者在波兰华沙理工大学和德国洪堡大学多媒 络远程教育模式大部分仅仅是将先进的网络和现代 体技术研究所访学时，作为核心成员参与2 项联合 信息技术作为异步或同步的通讯工具，在网络上发 国教科文组织资助、欧盟第六框架研究项目的全程 布电子课件、讲课视频、文本化的教学内容、思考 研究）发现：将情感计算（Affective Computing ）应 与练习题等。这种“电子授课材料”不能充分发挥 用于网络远程教育系统中，能有效地解决这一难题。 网络与多媒体交互技术的优势，师生之间无法双向 本文旨在分析情感计算应用于网络远程教育系 交互，缺乏情感的激励。学习者面对的是隐匿在显 统中的有效作用、研究现状及存在问题的基础上，深 示屏之后的“教师形象”，看不到教师声情并茂的 入研究情感计算在构建和谐人机交互的网络远程教育 课堂讲演，无法真正感受到具有强烈知识暗示色彩 系统中必须解决的关键问题，论述解决问题的具体思 与个性风格特点的教师表情语言、行为语言及体态 路与技术方法，并基于师生情感的生理与心理特征及 语言。当学习者长时间面对这样一个没有情感的冷 人机情感交互机理，构建出和谐人机交互的网络远程 漠的计算机屏幕而感受不到师生交互