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领导素养 领导干部要增强跨文化敏感性 ●侯迎慧 在改革开放和社会主义现代化建设的历史进程中， 最大限度地促成双方合作。 随着我国国际交往日益频繁，各地对外交流活动日渐增 具体到不同的国家，民族个性又有所不同。美国是 多，对各级党政领导干部的综合素质和应对能力提出了 个年轻的国家，人民个性随意自由；法国人文化素养较 越来越高的要求。领导干部要适应时代提出的新要求， 高，易冲动；英国人绅士风度十足；日本人冷静且注重礼 除了提高思想政治素质和业务工作能力外，还必须努力 节；澳大利亚人言语直爽，性格粗犷。因此，接待时可做 提高对外交往的本领，其中，增强跨文化敏感性不可或 到因人而异：对英国人应注重外交辞令；对美国人、澳大 缺。文化敏感（culturalsensitivity）指不同群体的人对文 利亚人要直来直去，不要拐弯抹角；对日本人则不妨迂 化的不同认识及认识的程度 ，而跨文化敏感 回隐晦一些。中国文化讲究包容和谐，兼收并