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领导艺术
互补型领导班子如何避免成员互斗
●任 博
在竞争日趋激烈、变化愈来愈快的时代,要引导组 的一个基本特征。从职能上讲,组织都承担着一定的社
织在竞争中取胜,就必须由若干年龄、性格、经验、知识 会职能,同时需要将这一社会职能划分为相互联系的具
等各不相同的领导成员组成有机互补的领导班子来承 体职能,由不同职级、不同职位来承担。不同职位对人的
担组织的领导功能。但如果领导班子只是简单互补,缺 经验、知识、性格等要求不同,因此需要由不同的人来承
乏有机融合,就容易产生冲突,使组织产生内耗,影响组 担不同的职能,从而形成职能互补。组织要完成一定的
织的发展。因此,对于互补型领导班子而言,如何在发挥 任务,领导者需要将复杂的工作任务分解成不同的任务
互补优势的同时避免或减少冲突?这已成为领导理论和 板块,不同的任务板块由不同的人来承担,形成任务互
领导实践必须解决的一个重要问题。 补。要完成一个领导任务,领导者需要承担许多角色。在
一、互补型领导班子的内涵 领导工作中,领导者代表着一定的组织,有责任完成一
在当今时代,随着组织的发展,只有由不同经验、不 系列法定或社交性日常事务,扮演着名义领袖的角色;
同性格、不同知识的人来承担不同的领导任务,形成互 需要动员和激励下属,配置任用人员,对下属进行培训
补型的领导班子,集思广益,共同决策,才能保证组织领 等,扮演着领导者的角色;需要保持内外上下的信息畅
导功能的正常发挥。 通,需要与方方面面进行沟通,扮演着联络官的角色;需
领导班子互补包括特质互补和工作互补两个方面。 要了解和获取各方信息,成为内外信息的中枢,扮演着
领导工作的多样性、复杂性,需要由不同的人来承担不 对组织上下的监控者角色;需要向组织成员传达信息,
同的领导工作,承担不同工作任务的领导者特质不一, 扮演着传播者的角色;需要向外部人员传达组织的有关
需要互补,即领导班子成员的特质互补;领导者在工作 信息,扮演着发言人的角色;需要在组织和周围环境中
上的互补,即工作互补。 寻找机会,扮演着创业者的角色;需要分析和排除组织
一是领导班子成员的特质互补。要发挥组织的领导 所遇到的重大干扰因素,扮演着故障排除者的角色;需
职能,需要由不同年龄、不同阅历、不同经验、不同知识、 要调配各种资源,扮演着资源调配者的角色;需要代表
不同性格的人形成互补的领导班子。在年龄上,形成梯形 组织进行项目谈判,扮演着谈判者的角色。不同的角色
的年龄结构。这既有利于发挥年轻人精力充沛、反应敏 对领导者的性格、年龄、经验、学识等要求各不同,一个
捷、生机勃勃、敢作敢为的优势,也有利于发挥中老年人 人不可能通晓一切,具备一切才能,拥有各种性格。因
阅历较深、经验丰富、深谋远虑、老道稳健的优势,更有利 此,要完成组织任务,就必须由不同的人来扮演不同的
于领导班子新老交替。在知识上,形成全面的知识结构。 领导角色,形成角色互补。
知识结构是指领导班子由不同知识水平的成员组成。知 二、简单互补型领导班子存在的风险
识结构直接影响着领导目标的实现。一个组织目标的实 互补型领导班子的优势在于领导者之间的差异,而
现,需要方方面面的知识和经验,而一个人的精力有限, 领导班子如果只是简单互补,缺乏有机融合,那么领导
不可能掌握所有知识。由掌握不同知识的人组成互补的 者之间的差异也往往使班子成员之间难以沟通和取得
领导班子,就会使领导班子拥有更为全面的知识,科学引 共识。班子成员之间由于存在差异,容易形成分歧,而分
领组织目标的实现。在专业方面,形成优化的专业结构。 歧又容易引发冲突。这正是领导班子简单互补的代价和
一个组织要发展,需要不同的专业知识作支撑,由不同专 风险。
业的人形成取长补短、互为补充、门类齐全
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