“生产率悖论” 对我国企业信息化的启示.docVIP

２００８年第１期 （总第１５１期）  广西社会科学 （Ｈ ７ＡＮＧＸＩ ＳＨＥＨＵＩ ＫＥＸＵＥ  ＮＯ．１，２００８ （Ｃｕｍｕｌａｔｉｖｅｌｙ，ＮＯ．１５１）  ¨生产率悖论”对我国企业信息化的启示 莫靖林 （广西民族大学数学与计算机科学学院，广西南宁５３０００６）  ［摘要］  “生产率悖论”具有阶段存在性。目前，我国企业信息化正面临“生产率悖论”的高发期，因此， 可借鉴发达国家的经验，在我国企业信息化进程中，应面向企业管理，进行组织变革并结合业务流程再造进 行信息技术投资；应建立与企业整体战略相契合的信息战略，重视信息技术相关要素的投入，并加强企业信 息化过程中的组织学习、知识转移和创新。 ［关键词］信息技术“生产率悖论”企业信息化 ［中图分类号】Ｆ２７０．７［文献标识码】Ａ［文章编号】１００４—６９１７（２００８）０１—００８３—０５  一、关于“生产率悖论”的相关问题 （一）“生产率悖论”的提出  业对信息技术的投资会带来不断增长的商业利益， 但事实上，这种投资不仅成功率低，而且与商业利益 最早明确提出“生产率悖论”（Ｔｈｅ Ｐｒｏｄｕｃｔｉｖｉｔｙ 关联模糊甚至毫不相关，人们难以看到信息化投资 ＰａｒａｄＯＸ）问题的是诺贝尔经济学奖得主Ｒｏｂｅｒｔ Ｓｏｌｏｗ。该问题的核心是：为什么信息技术革命的出 现与统计上的劳动生产率、全要素生产率增长水平 下降相伴随？美国劳动统计局的资料显示，１９４９年 至１９７３年间，美国非农业生产部门的劳动生产率 （ＬＰ）增长２．９％，全要素生产率（ＴＦＰ）增长１．９％。 但是在此期间，ＬＰ、ＴＦＰ年均增长率仅分别为１．１％ 和０．２％［１｜。即于２０世纪六七十年代开始的信息技 术革命并没有给美国带来快速的经济增长。美国的 这一现象在其他一些发达国家的信息化进程中也有 所体现。美国、日本、德国、英国、法国等世界最大的 ５个经济实体在２０世纪七八十年代，其生产率增长 幅度都下降到了Ｉ％～２％左右，而同期人均信息技 术资本投入力度却在不断增强Ｌ２Ｊ２。并且有资料显 示，信息技术的大规模投资与生产率增长的徒然下 跌，在时间上是重合的。 在微观领域，就企业而言，信息技术“生产率悖 论”也同样存在。２０世纪８０年代以来，信息技术被 广泛应用于企业经营和管理中。传统观念认为，企 与企业经营成果之间的关系。由此，人们把信息技 术的巨额投资并没有带来预期的生产率的高速增 长，而是使生产率的增长停滞不前或下降的这种有 违直觉判断的现象称为信息技术的“生产率悖论”。 也有人称之为“信息悖论”（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｐａｒａｄｏｘ）。 （二）“生产率悖论”的阶段存在性 进入２０世纪９０年代，有关“生产率悖论”问题 讨论的背景开始出现了戏剧性的变化。２０世纪９０ 年代后半期，美国经济出现了高增长、高就业、低通 胀的现象。从１９９４年到１９９９年的第三季度，美国 年均ＬＰ增长２．７％，同时，ＴＦＰ也有很大的增长， １９９５年至１９９８年，其年均增长率为１．２６％Ｌ３Ｊ。特 别是在进入２１世纪后美国经济出现了高速的增长， 由此经济学家和观察家开始倾向于认为信息技术革 命对经济增长的推动作用开始逐渐显现，信息技术 与人类历史上推动文明发展和生产率提高的其他技 术一样，都会在充分的应用系统建立之后才会完全 释放它的能量。信息技术“生产率悖论”问题会随着 时间的推移得到解决。  ［收稿日期】２００７—０９—１８ ［作者简介］莫靖林（１９７４一），男（壮族），广西平乐人，广西民族大学数学与计算机科学学院讲师。  　万方数据  ８３ 莫靖林／“生产率悖论”对我国企业信息化的启示  Ｋｒａｅｍｅｒ和Ｄｅｄｒｉｃｋ【４ｌ、Ｐｏｈｊｏｌａ［５Ｊ等人的研究结 果表明，“生产率悖论”现象不仅存在于美国，而且是 一种各国共有的现象。信息技术方面的投资与生产 率提高、经济增长之间存在相关关系，由于信息技术 投资存在着门槛效应，因此这种相关关系在发达国 家要比在发展中国家更为明显。由于世界各国之间 发展水平存在巨大差异，信息技术水平及其应用程 度相差甚远，因此，信息技术对各国生产率的贡献也 大不相同，在美国存在过的信息技术“生产率悖论” 也相继在后发国家中出现。“生产率悖论”具有阶段 存在性，它是各国信息化进程中的阶段性产物，在随 时间的推移，不同发展水平的国家和地区在不同阶 段都会存在一定程度的信息技术”生产率悖论”现 象，而后又随时间的推移逐步得以解决。 目前，我国企业信息化相当于美国２０世纪七八 十年代的水平，而这正是美国“生产率悖论”的显现 时期，从我国国内的情况看，企业信息化建设投资 多、成效少的局面已开始出现，我国较早实施ＭＲＰＩ— Ｉ、ＥＲＰ等综合管理信息系统的企业都不同程度地遭 遇到