优质护理服务对胫骨平台骨折功能恢复与护理满意度的作用.pdfVIP

572 吉林医学2013年1月第34卷第3期 优质护理服务对胫骨平台骨折功能恢复与护理满意度的作用 李丛聪，王 馨，栾 玲 (吉林大学第一医院二部骨科，吉林 长春 130031) 摘【 要】目的：对应用优质护理服务模式对胫骨平台骨折患者在围手术期内实施护理的临床效果进行研究分析。方法：抽取86例患 有胫骨平台骨折的患者，将其分为常规组和干预组，平均每组43例。采用临床基础护理模式对常规组患者实施护理；采用优质护理服 务模式对干预组患者实施护理。结果：干预组患者关节功能的恢复效果明显优于对照组；围手术期内不 良反应明显少于对照组；骨折 住院时间明显短于对照组。结论：应用优质护理服务模式对胫骨平台骨折患者在同手术期内实施护理的临床效果非常明显。 关【键词】优质护理服务 ；胫骨平台骨折 ；围手术期 胫骨平台骨折是临床上常见的一种膝关节复杂性骨折 ，导致 药物进行抗感染治疗 ，患肢弹力绷带可以进行适度的加压处理， 该类症状出现的主要原因是暴力创伤或坠落 。此次研究对86例 并结合患膝的实际情况冰敷48h左右，达到止血和镇痛的 目的。 患有胫骨平台骨折的患者应用优质护理服务模式在围手术期内实 对患者的体温变化情况、局部切 口肿胀和疼痛程度进行密切观 施护理的临床效果进行研究分析，现将结果报告如下。 察，经常对切 口敷料渗出情况进行检查，及时进行更换。注意患 肢足背动脉搏动和末梢血液循环等问题，以便能够对有无深静脉 1 资料与方法 栓塞及神经损伤等并发症出现进行准确了解。对两组患者关节功 1．1 一般资料：选择2010年3月 ～2012年3月86例患有胫骨平台 能的恢复效果、围手术期内不 良反应、骨折住院时间情况进行对 骨折的患者，将其分为常规组和干预组。常规组男25例，女 比研究 。 18例 ，年龄24 62岁，平均41．6岁；干预组男26例，女17例，年 1．3 关节功能恢复效果评价方法：参照Merchant评分标准，对 龄22～64岁，平均41．2岁。两组年龄、性别等 自然资料差异无统 患者术后膝关节功能的恢复效果进行评定，满分为100分，分为 计学意义 (P0．05)，具有可比性。 优、良、可、差四个等级。优：总得分超过80分；良：总得分超 1．2 方法 ：常规组 ：采用临床基础护理模式在围手术期 内实施 过70分，没有达~t]80分 ；可 ：总得分超过6O分，没有达~Jl70分 ； 护理。干预组 ：采用优质护理服务模式在围手术期 内实施护理， 差：总得分没有达到6O分 ]。 主要方法包括：①心理护理：护理人员在患者刚刚人院时应该面 1．4 统计学处理 ：所有资料均采用SPSS17．0统计学软件进行处 带微笑，表示对患者的欢迎，与患者交流过程中的态度要保证和 理，各项参数以均数 ±标准差 ( ±S)表示，采用t和X检验， 蔼，并有足够的耐心。注意使用礼貌用语，要在与患者进行交流 以P0．05为差异有统计学意义。 的态度、方式、语音、语调上多下功夫，对患者的实际感受要给 予高度的重视，将手术治疗重要性、相关注意事项向患者及其家 2 结果 属进行解释，使患者的顾虑消除，将治愈成功的病例向其进行介 2．1 关节功能恢复效果 ：对照组患者关节功能恢复效果为：优 绍，使患者的治疗信心增强，在最大程度上争取患者的配合。针 7例，良9例，可16例，差1in，关节功能恢复及格率为74．4％； 对患者的实际文化层次和职业背景对其进行心理护理，对非语言 干预组患者关节功能恢复效果为：优l4例，良16例，可10例，差 沟通重要性给予高度重视。避免讨论一些过于敏感的话题 ，如治 3例，关节功能恢复及格率为93．1％。两组患者关节功能恢复效果 疗费用等；②并发症的预防：手术治疗接受后常规使用抗生素类 比较差异有统计学意义 (P0．05)。详见表1。 表1两组患者治疗后关节功能恢复效果比较[例 (％)】 2．2 骨折住院对间：对照组