我国电子类代工企业的管理困境及其出路 _ 从_富士康现象_说起.pdfVIP

摘 要 去年，电子类代工最具代表性企业富士康接连发生了悲剧事件，引发社会的强烈关注，并暴 露出电子类代工企业一系列的问题。其中最突出的两个问题和矛盾是：代表信息时代的高新技术 产品生产与低附加值劳动力密集型制造之间的尖锐矛盾，以及机械文明时代的管理方式和现代人 需求之间的突出矛盾。这两个问题的出现不仅相互有着紧密的关联，其背后还有着更深层次的原 因。 造成电子类代工企业管理困境问题既有客观的外在环境因素，也有企业自身存在的内部原 因。 电子类代工企业在产业链中处在一个非常被动的地位：电子类代工企业不但在技术、产品性 能和规格上完全受制和依附于上游厂商，而且电子类代工企业的产量和利润空间几乎完全受下游 品牌厂商的制约，同时，较低的入业门槛和产品的同质化又造成了行业的过度充分化竞争，因此， 电子类代工企业虽然身处高新技术的产业链中，但其在产业链中的分工完全是传统制造业的角 色，且在产业链利益分配格局中处于最弱势的地位。 面临这样一个客观外在环境，电子类代工企业选择的是一条比拼成本和效率的经营路线，更 将自己的定位为准时、精密、高效的“生产机器”，因而，电子类代工企业对员工实施的管理也 是纯粹从经济角度考量的、冷漠无情的、只考虑成本和效率的机械式管理。表面上电子类代工企 业采用的是严谨的科学管理和精益生产的思想，其实电子类代工企业完全违背了科学管理应用的 初衷——协调劳资双方的利益关系，而且完全忽略了精益生产的核心思想——通过提升员工的主 动积极性实现效率的持续改善。因此，电子类代工企业的管理是一种落后的管理，是对科学管理 理论的一种曲解和误入歧途，更与创新经济时代以人为本的管理理念完全南辕北辙。 电子类代工企业现有的管理理念和管理方式非但不是在鼓励和培养一个组织应有的的主动 性、应变力和创造力，而且是在抑制和扼杀。组织失去了创新力，电子类代工企业更不可能摆脱 其在产业链中的被动和受制地位，这就造成了企业发展的恶性循环。 客观环境无法改变，造成电子类代工企业目前困境的问题根源其实在于自身，而彻底扭转管 理理念、重塑企业文化也才是解决这一问题的根本途径。在变革实施过程中，转变经营的管理的 理念是革新的前提，营造一个能让员工提高积极性、发挥主动性、创造价值的文化氛围是革新的 基础，创新管理的方式方法是革新的手段，构建一个具备高度主动性、能随时适应时代发展和市 场变化的学习型组织是革新的最终目标，先胜而后求战，企业实现经济目的只是顺势而为的必然 结果。 I 我国已经成为一个制造业的大国，富士康和电子类代工企业管理困境其实是我国制造业现状 的一个缩影。目前这类企业面临的问题已经非常突出：非但在经济层面上已经跟不上时代的发展 和国家经济升级转型的大趋势，而且，其与社会和谐进步和人性更高价值追求的发展方向已经是 背道而驰。如果不扭转这一局面，受到伤害的将不仅仅是我国的经济，国家和社会都将为此付出 一定的代价。正是鉴于这一问题的紧迫性和产业的代表性，本人选取了电子类代工企业的管理困 境作为研究对象，也希望通过这一研究为类似的企业初步探索出一条可行的升级转型发展思路。 关键词：电子，代工，创新，管理理念，企业文化 II Abstract Last year, the most representative electronic OEM mfg, Foxconn get involved a series of tragic events, triggering a strong community focus, and electronic OEM companies exposed a series of problems. The most prominent of the problems and contradictions are: in which the high-tech and labor-intensive come through in same manufacturing industry, and its harsh managem