启明公司多项目管理中的资源分配问题研究.pdf

摘 要 启明公司多项目管理中的资源分配问题研究 项目管理在 IT 行业经过多年的理论与实践相结合，发展的已经较为成熟。 随着科学技术的进一步发展，多项目环境下的资源分配成为目前 IT 企业的主要 运行焦点，在多项目管理中运用传统的项目管理方法解决资源分配问题，势必会 出现项目间的各种冲突。基于此情况，针对多项目管理中的资源分配管理就需要 对其项目管理方法进行更深层次的挖掘。多项目管理理论虽然提出的时间不长， 但是随着这种管理思想在 IT 行业的应用，并取得了较为理想的效果，这种新的 理念逐渐成为当前项目管理领域的热点。但是在国内的 IT 行业，多项目管理中 的资源分配管理研究较为匮乏，在实际应用过程中，出现多项目间的优先级排序 冲突难以协调、资源在项目间分配不合理以及资源计划拟定不当等现象。 通过文献调查分析法和优先级排序方法，可以为解决多项目管理中的资源分 配问题提供一些新的思路。IT 行业开始至今始终保持着高速的发展趋势，该行 业的迅速崛起要求先进的项目管理工具与之配套。据统计，IT 行业多项目中的 资源分配有很多问题，项目间的资源冲突严重，这表明 IT 行业现行项目管理方 法存在弊端，急需适合自身特点的新型管理模式。通过阅读国内外文献及其它参 考资料，概述了多项目管理的分类，总结了多项目管理的特点，整理出多项目管 理和单项管理的区别。针对 IT 行业和启明公司的现状，以及各项目间的资源分 配在实施过程中体现出的问题，剖析并总结出了影响多项目资源分配的主要因 素：项目排序、资源计划、以及资源配置。最后总结出多项目优先级确定和合理 配置资源是多项目管理中资源分配的关键所在。在确定了多项目管理中资源分配 的关键问题后，通过对影响资源分配构成因素的分析，从二个层次提出了项目优 先排序的方法，即组合分类矩阵法和模糊层次分析法，构造出多项目选择的综合 评价模型。该评价结果是项目的等级排序，为制定资源计划和合理配置资源提供 了依据，同时该排序体现了构成项目的重要程度，使多项目管理实施在兼顾全局 I 的基础上也能突出重点。确定各项目优先级之后就是资源计划的拟定及合理选择 资源。最后根据启明公司在实施多项目管理中遇到的资源分配问题，提出了改进 的对策和保障措施，将本文的理论应用到实际的管理中。 关健词： 多项目管理，资源分配，优先级排序，组合分类矩阵法，模糊层次分析法 II Abstract Study on the Resources Distribution of Multi-Project Management of QM Co. The development of project management in IT industry has been relatively mature after years of combination of theory and practice ．With the development at full speeds of science and technology ， resource allocation under multi-project environment has been the main operation focus of IT enterprise ．In multi-project management ，it will inevitably lead to arise conflicts among projects to solve resource allocation problems by using traditional project