玩具零售业供应链管理分析-以玩具反斗城为例.pdfVIP

摘要 中国是世界玩具生产大国，制造了全球75%左右的玩具。国内市场的 玩具约有 3 万多品种，玩具产品主要包括：毛绒玩具、塑胶玩具、电 子玩具、模型玩具、益智玩具等等。随着中国经济的发展, 中国城乡 居民的消费支出中，玩具类支出始终保持着一个不断增长的良好势 头。我国 16 岁以下儿童有 3.6 亿的比重约 20% 。目前中国儿童消费 已占到家庭总支出的 30%左右，如果玩具市场未来将以每年 40% 的 速度增长, 到 2010 年, 销售额将超过 1000 亿元人民币。中国玩具市 场正在伴随玩具要领的延伸、功能的拓展及消费群体的日益扩大，逐 渐从温而不热的季节性、节日性的特定销售态势中走出。 玩具是一个产业关联度较强，具有较长产业链的行业，需要建立和完 善行业供应链管理。目前许多中小型正在面临原材料上涨而逐渐丧失 价格优势的危险, 而且随着大型玩具零售商进入中国，中国玩具市场 也将发生巨大变化，竞争也会日趋激烈，中国玩具业必定要有一个重 新整合的过程。在这种发展格局下, 玩具零售业发展重点在哪里? 将 来发展潜力怎样? 投资者进入中国市场应该注意哪些问题? 投资策 略又有哪些变化? 最为全球最大的玩具零售商玩具反斗城, 刚刚进 入中国市场, 面临很多机遇和挑战, 结合目前中国零售业现状, 考虑 整个玩具行业供应链的管理, 同时也要借鉴日本玩具反斗城的成功 经验, 组织建立自己的供应链。本文就是以玩具反斗城进入中国市场 为例，来分析玩具零售业的供应链管理。具体内容包括四个主要部分 1) 零售业供应链管理分析 2 ）中国玩具零售业现状分析 3 ）玩具零 售业供应链管理国际比较分析 4 ）中国玩具零售供应链管理分析-玩 具反斗城案例 首先主要分析玩具零售业的供应链管理模式,第一种模式是产权维系 型，零售商主要通过参股来控制工厂,第二种是契约维系型,通过签订 合约来掌握工厂情况,第三种是管理维系型, 一家零售企业由于规模 大、声誉高、实力强、管理效率高，得到流通环节中其他组织的自愿 依附，形成较为稳定的合作伙伴关系,大型超市连锁店( 比如沃尔玛) 基本采取这种模式。玩具反斗城由于产品的性质和自身的操作模式基 本是采取前两种模式产权和契约，不论采取哪种模式，供应链上企业 之间的关系不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的战略性合作 伙伴关系，实现以低成本向消费者提供更高价值服务的目标，在此基 础上追求双方的利益，是一种双赢型关系。 其次是从零售业现状谈起, 目前，中国零售业总体规模不断扩大,市场 上的零售业态几乎包含了世界上所有的零售业态，以连锁经营形式发 展的现代零售业态已成为中国零售业发展的主流。在未来以连锁制形 式开设的专业店和专卖店，在商业街、商业中心地区，以及在大型商 业设施和百货店中也都会有很大的发展机会。玩具反斗城的进入也恰 好迎合了这个机会。中国玩具市场年均40% 的惊人发展潜力正在吸引 国际业界的目光,消费群体日益壮大,那么玩具零售商重视的问题应该 是-- 了解顾客愿望，对现行玩具销售的分类组合方式加以更新，细化 商品定位，创新服务，预测潮流、引导潮流，从满足顾客当前需求向 营造顾客未来需求转变。 其中通过玩具零售业供应链管理国际比较分析，列举玩具反斗城进入 日本市场的成功案例，入驻日本并不容易，强大的商贸壁垒，高额的 资金注入，传统的商业文化和新一代的销售对象，但是随着后来大商 店法的改进，日本人购物习惯的改变，还有开放程度的提高，使玩具 反斗城得以成功的进入，进入之后它采取了有效的供应链管理，并有 自己的进出口公司和物流中心，采用电脑技术管理存货和实现配送自 动化，使用有效的存货跟踪系统和配送网络系统，逐渐发展为快速有 效的完善的系统。这些对于玩具反斗城进入中国市场有极高的借鉴意 义。 然后重点阐述玩具反斗城进入中国以后的营销策略并重点分析在供 应链方面如何管理。首先在产品方面，重视推介名牌产品,