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目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的和意义 1
1.3 研究内容 2
2 跨文化营销相关理论概述 4
2.1 文化差异 4
2.1.1 法律制度的差异 4
2.1.2 语言沟通的差异 4
2.1.3 民族宗教差异 5
2.1.4 风俗习惯差异 5
2.2 跨文化营销理论 5
2.2.1 跨文化营销的概念 5
2.2.2 跨文化营销的特征 6
2.2.3 跨文化营销市场进入模式 7
3 中药企业跨文化营销概况 9
3.1 中药的界定 9
3.2 中药与西药的文化差异分析 9
3.2.1 认知方法的差异 9
3.2.2 语言文字的差异 9
3.2.3 患者就医习惯的差异 10
3.2.4 动植物保护观念的差异 10
3.3 中药企业跨文化营销现状 11
3.3.1 文化差异下中药企业出口现状 11
3.3.2 中药企业对外文化传播现状 15
4 中药企业跨文化营销存在的障碍与不足分析 17
4.1 中药企业跨文化营销的障碍 17
4.1.1 认知差异导致对中药文化的理解困难 17
4.1.2 语言差异导致中西药文化交流的障碍 18
4.1.3 就医习惯导致中药难以被认可的障碍 19
4.2 中药企业跨文化营销存在的不足 19
4.2.1 对中药跨文化营销重视程度不够 19
4.2.2 中药跨文化营销过程中欠缺中西药文化的结合 20
I
4.2.3 跨文化营销过程中缺乏具有影响力的中药品牌 20
4.2.4 中药跨文化营销过程中遇到的技术标准障碍 21
5 中药企业跨文化营销的案例分析 23
5.1 同仁堂公司的概况 23
5.2 同仁堂跨文化营销实践 23
5.3 同仁堂跨文化营销进入战略 24
5.4 同仁堂的跨文化营销战略总结 25
5.4.1 国际化的质量标准 25
5.4.2 标准化的产品策略 25
5.4.3 稳健的跨文化营销进入战略 26
6 中药企业跨文化营销的对应措施27
6.1 相近文化市场跨文化营销战略 27
6.1.1 相近文化 母国取向文化营销市场进入模式 27
6.1.2 针对文化相近目标市场的跨文化营销战略途径 28
6.2 相异文化市场跨文化营销战略 29
6.2.1 相异文化 东道国取向文化营销市场进入模式 29
6.2.2 针对文化相异目标市场的跨文化营销战略途径 30
6.3 中药跨文化营销的策略组合 32
6.3.1 跨文化营销的产品策略 33
6.3.2 跨文化营销的价格策略 34
6.3.3 跨文化营销的促销策略 34
6.3.4 跨文化营销的渠道策略 35
6.4 完善中药跨文化营销策略 36
6.4.1 发挥政府 导作用，加强国际交流 36
6.4.2 积极开展中医药对外教育工作 37
6.4.3 充分利用网络渠道，完善中药跨文化营销 37
7 总结 38
参考文献 39
致谢 42
II
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