战略学习对管理创新的影响：战略柔性的中介作用.pdfVIP

  摘 要 随着经济全球一体化和知识经济的到来，企业所面对的环境的不确定性增 大，对于企业管理也相应提出了新的要求。自从人类社会进入以知识为主导的 二十一世纪后，知识已取代了传统的生产要素（劳动力、资本和土地）而成为 企业最重要的资源，发挥着越来越重要的作用。成功的企业往往就是那些能不 断创造新知识，并把新知识传遍整个组织，将它们应用到新技术和新产品开发 中去，并迅速地改变着企业的经营管理理念与发展模式的企业。知识不但成为 推动社会发展的关键因素，而且是企业获得利润的主要手段。企业处在知识化、 信息化的社会环境中，面对急剧增长的知识和信息，将面临一种以知识为基础 的更高形态的竞争，企业的兴衰成败、实力强弱已不再取决于它拥有的物质和 资本，而首先在于知识的拥有和创新能力，取决于是否善于进行学习和积极推 进管理创新。 管理创新是把新的管理要素组合列入企业管理系统，使之具有新的功能和 创新活动。随着世界科学技术迅猛发展，管理创新已成为各国企业管理革命的 主旋律，是企业取得持久优势的必备条件。面对日益巨型化的知识资源，企业 如何获得自己需要的知识资源，通过不断的学习将其有效地转化为生产力，并 不断进行管理创新，成为企业生存和企业发展的关键问题。 一直以来，国内外学者的研究重点多放在了企业开发新技术和新产品的创 新上，对于管理创新的研究相对较少。尤其在实证研究领域，对于管理创新的 影响因素和其过程的作用机制研究甚少。随着知识经济的到来，研究学者开始 关注并探讨组织学习对企业创新活动的影响，但关注的热点仍旧集中在技术创 新上。由此看出，研究企业管理创新的基本内涵及其影响因素、作用机制是十 分必要的。 管理创新的实施主导者是企业家和企业组织的高层管理者，他们位于企业 组织的战略层，扮演着战略领导和战略决策者的角色，对组织战略负有重大责 任，所以本文研究管理创新便从企业的战略层次入手，提出企业高层管理团队 的战略学习对管理创新有着重要影响。战略学习是组织学习的高端层面，是组 织智力资本综合的运用，是形成与实施战略的关键环节，是事关全局并决定企 1       业成败的极其重要的组织学习。高层管理团队是战略学习的发起者和主要实施 者，所以也可以将战略学习理解为高层管理团队成员对与战略决策相关的知识 进行了解、掌握、分享、精炼或组合的行为过程。 在研究战略学习对管理创新的影响时，不得不考虑现代企业所面对的环境 存在着大量的不确定性，分析、应对环境的不确定性是战略管理的重要内容。 引发环境变化的因素是多方面的，市场需求、技术、竞争、供应商以及政府政 策都是不确定性的可能来源。这些不确定性因素的加剧使企业处于经常的变化 之中，要求企业具有一定的应变能力。这就需要高层管理团队随着环境的变化 调整战术、策略甚至竞争战略，而企业在投入资源形成其核心能力的同时，其 沉没成本形成了一定的战略刚性，这种刚性导致企业调整经营策略时要付出很 高的代价甚至于无法行动，从而阻碍企业随环境变化而进行战略的调整，降低 企业应对环境变化的能力。战略柔性正是基于这种背景提出的战略管理新观点， 强调增加企业战略结构的柔性，降低企业调整策略的成本，提高企业应对不确 定性的能力。所以，本文认为在充满不确定性的环境下研究战略学习对管理创 新的影响，战略柔性是其中非常重要的环节，战略学习是通过战略柔性来影响 管理创新的。 由此，本文在战略管理层面上，提出了高层管理团队的战略学习是管理创 新的影响因素，在对变量概念进行归纳和界定的基础上，首先从理论上论证了 战略学习对于管理创新的促进作用，其次考虑到在不确定性的动态环境下，提 出了战略柔性这个中介变量，最后运用中国企业层面的数据对所提出的假设进 行了实证研究，考察了战略学习、战略柔性和管理创新三个变量之间的关系。 研究运用了国内外成熟量表，选取北京、上海和广东地区的 167 个企业的高层 管理团队成员进行了问卷调查，经过统计分析，得到了以下研究结论：