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我国小型商业企业人力资源管理职能分工研究 摘 要 在我国改革开放后的经济发展中，民营经济为整个国家经济发展和振兴做 出了极大的贡献。国家统计局2000年统计资料显示：民营企业对GDP的贡献率 超过 50%，企业数量达到二百多万个，吸收就业人数达到二千余万人，注册资 金 10000 亿元。在这组数据背后，我们值得注意的是 90%以上的民营经济是中 小企业，其中商业企业又是其中的主导经营形式。这类经济体趁中国经济振兴 之势发展迅猛，成绩斐然。 然而在近10年，小型商业企业经历了1981年到2000年初几何的膨胀后， 发展进入一个新的阶段，新阶段遇到了很多前所未遇的新问题、新矛盾。开始 创业阶段基本处于国门初开的短缺经济时期，代理商制度与我国小型商业企业 迅速结合，需求的匹配让双方获得了巨大发展和客观经济利益。随着经济发展 的不断深入和市场的逐渐规范，这类企业在发展中管理薄弱，特别是对人力资 源管理方面的不规范不断暴露，这些问题的存在影响甚至制约着企业的发展。 人力资源职能在企业中如何分工，人力资源管理方面的职能如何的划分承担， 是本文探讨的重点。 人力资源管理主要职能模块分为工作分析、人力资源规划、招聘录用、培 训开发、绩效管理和薪酬管理等。这些主要职能模块中除去人力资源规划不适 宜分工承担外，其他的各模块均应当由小型商业企业中的高层管理者、职能部 门经理和人力资源管理专员分工承担。但是目前的这类企业中企业高层管理者 承担了大部分的人力资源管理工作、部门直线经理游离在人力资源管理职能之 外、各级人力资源管理者能力欠缺、员工参与度低等问题亟需解决。 文章梳理了人力资源管理工作的基本职能模块的内容，列明企业不同管理 层级的人力资源管理职能分工，同时总结企业各层次所需要具备的人力资源管 理能力。根据理论中所说明的人力资源管理职能分工内容和企业各层次应具备 的技能，结合通过案例访谈归纳出的小型商业企业人力资源管理存在的几大问 题，总结出小型商业企业人力资源管理职能分工不善的原因，进而总结出能够 对小型商业企业人力资源管理职能分工进行指导的对策和方法。 关键词：小型商业企业；人力资源管理职能；人力资源管理职能分工 4 我国小型商业企业人力资源管理职能分工研究 Abstract In the reform and opening up economic development of China, economic made a significant contribution to the revitalization. National Bureau of Statistics in 2000 shows: Private enterprises contribute more than 50% in GDP. It absorbs more that twenty million people to be employed, the registered capital is 10 000 billion RMB.It is very important that the truth behind the surface, we should focus that more than 90% companies of them are small and middle size. The leading form of them is the commercial enterprises. It develops very fast as the commercial development of China and it makes a big deal. However, in the past 10 years, the small business has expanded from 1981 to 2000, the development has entered a