跨国公司人员外派的组织学习机制研究.pdfVIP

  论文摘要 在经济全球化时代，跨国公司的人员外派已经成为全球管理的手段，与此相 应，外派成为人力资源管理研究的热点。本文以外派和组织学习为研究对象，回 顾了外派与组织学习的相关文献，通过案例分析的方式，提出了外派过程中的组 织学习机制框架。同时，从组织学习的过程，组织学习的影响因素，以及组织学 习的支持系统剖析了该机制框架。最后，结合企业运行的实践，提出对于中国企 业人员外派的启示和建议。 首先，文章对外派和组织学习进行了文献回顾，从多角度分析总结了外派， 知识转移和组织学习的定义和类型。进而，提出外派是隐性知识传递的有效方式， 能够帮助跨国公司进行全球范围的组织学习。 进一步，分析了外派情景下的组织学习的过程和影响因素。本文将组织学习 分为三个模块。第一，外派在子公司的学习过程，知识的隐性特征与外派人员的 学习能力影响着外派人员在子公司的学习水平。第二，外派人员将知识带回母公 司的知识转移过程，外派人员的知识转移意愿，转移形式都将影响个人学习到组 织学习的转化。第三，母公司的知识吸收和扩展的过程，母公司的知识吸收能力 决定了母公司的知识能否转化为整个集团的知识。从而，提出结论：（1）、知识 逆向运动的背景下，外派不仅是知识的发送者，也是知识的接受者和传递者。(2)、 外派传递的知识是隐性知识，具有可传授程度，复杂度和创新程度高的特征。（3 ）、 外派员工在子公司获得的知识多属于隐性的战略性知识，此类知识是公司核心竞 争力的重要来源。（4 ）、外派人员的社会资本具有周期长，交流频繁和信任度高 的特征。（5 ）、母公司的知识吸收能力是帮助跨国公司组织学习的重要因素。 在以上分析的基础上，本文将组织特质和社会资本角度作为跨国公司组织学 习的支持系统。最后提出一个由组织学习的过程，影响因素和支持系统相互作用 的组织学习机制。在组织机制研究基础上，阐述了帮助中国跨国公司学习的有效 建议和启示。 关键词 外派 组织学习机制 社会资本 知识逆向运动 第 1 页    Abstract In the era of economic globalization, expatriation has been an effective tool of global management in MNC. Therefore, expatriation is a hot topic in human resources management. This paper focuses on expatriation and organizational learning. Paper presents organizational learning mechanisms in the framework of the expatriation process, from three aspects including the organizational learning process, organizational learning factors, and organizational learning support system. Finally, I present several enlightenment and improvements. First, the article on the expatriate and a literature review of organizational learning, summarized expatriates, knowledge transfer and organizational learning definitions and types from different perspectives. And then the paper believes expatriation is an effective way to transfer tacit knowledge and can help multinational companies to conduct effective orga